Airtel

Обзор

Airtel — метод для проведения платежей на территории Индии с использованием электронных кошельков. Оплаты осуществляются через Payment Page и Gate.

Характеристика

Тип платёжного метода	Платежи с использованием электронных кошельков
Регионы использования	IN
Валюты платежей	INR
Конвертация валют	на стороне ECommPay
Оплаты	+
Выплаты	–
Оплаты по сохранённым данным	–
Полные возвраты	–
Частичные возвраты	–
Опротестования	–
Особенности	–
Организация и стоимость подключения	по согласованию с курирующим менеджером ECommPay

Схема работы

В проведении отдельного платежа с использованием Airtel задействуются веб-сервис мерчанта, один из интерфейсов и платёжная платформа ECommPay, а также технические средства провайдера.

Основные операции

	Интерфейсы				Суммы, INR		Время*
	Payment Page	CMS Plug-ins	Gate	Dashboard (Old Dashboard)	минимум	максимум	базовое	предельное
Оплаты	+	–	+	–	10,00	2 000,00	–	–

* Базовое и предельное время определяются следующим образом:

Базовое время — среднее расчётное время проведения платежа от момента его инициирования на стороне платёжной платформы до момента отправки инициатору оповещения о результате. Это время, определяемое для условий штатной работы всех технических средств и каналов связи, а также типичных действий со стороны пользователя (там, где они необходимы). Базовое время рекомендуется использовать для реагирования на отсутствие оповещений о результате платежа и выполнения опроса состояния платежа.
Предельное время — максимально допустимое время проведения платежа от момента его инициирования на стороне платёжной платформы до момента отправки инициатору оповещения о результате. Если платёж не был проведён или отклонён за это время, он автоматически переводится в статус decline. Для индивидуальной настройки предельного времени следует обращаться к специалистам технической поддержки ECommPay.

Сценарии использования

Проведение оплат с использованием метода Airtel выполняется с перенаправлением пользователей к сервису провайдера.

Рис.: Оплата через Payment Page

Рис.: Оплата через Gate

Детальные сведения о том, что необходимо делать со стороны мерчанта для проведения платежей, а также о том, что можно использовать для анализа информации о проведённых платежах и операциях, представлены далее.

Оплаты через Payment Page

Общая информация

Для оплаты через Payment Page с использованием метода Airtel со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ECommPay и принять оповещение о результате оплаты. При этом метод Airtel можно сделать предварительно выбранным (подробнее — в разделе Предварительный выбор платёжного метода). Полная схема проведения оплаты представлена далее.

Рис.: Проведение оплаты через Payment Page

Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату.
От веб-сервиса на заданный URL ECommPay передаётся запрос на проведение оплаты через Payment Page.
Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу.
Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
Осуществляется генерация Payment Page согласно настройкам проекта и параметрам вызова.
Пользователю отображается сгенерированная платёжная форма.
Пользователь выбирает платёжный метод Airtel.
Запрос на проведение оплаты через Airtel поступает в платёжную платформу.
Выполняются дальнейшая обработка запроса и его отправка в сервис Airtel.
На стороне Airtel выполняется обработка запроса на оплату.
От сервиса Airtel к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя в сервис Airtel.
Данные для перенаправления пользователя передаются к Payment Page.
Пользователь перенаправляется в сервис Airtel.
Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
На стороне сервиса Airtel выполняется обработка платежа.
Результат оплаты отображается пользователю в сервисе Airtel.
Пользователь перенаправляется к Payment Page.
От сервиса Airtel к платёжной платформе направляется уведомление о результате оплаты.
От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
От платёжной платформы к Payment Page направляется результат проведения оплаты.
Результат оплаты отображается пользователю на Payment Page.

Информация о формате запросов и параметрах вызова Payment Page при работе с Airtel, а также о формате оповещений о результатах оплат приведена далее; общая информация о работе с API см. в разделе Описание Payment Page API.

Формат запросов

При формировании запросов на открытие платёжной формы с применением метода Airtel необходимо учитывать следующее:

Должен использоваться базовый минимум параметров — параметры, обязательные для любого платёжного метода:
- project_id — идентификатор проекта, полученный от ECommPay при интеграции;
- payment_id — идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;
- payment_currency — валюта платежа в формате ISO-4217 alpha-3;
- payment_amount — сумма платежа в минорных единицах.
- customer_id — идентификатор пользователя в рамках проекта.
Дополнительно должны использоваться параметры с данными пользователя:
- customer_email — адрес электронной почты,
- customer_phone — город проживания,
Если параметры не переданы в запросе на открытие, то данные запрашиваются у пользователя на Payment Page.
Валютой платежа может быть только INR.
Для предварительного выбора метода Airtel необходимо указывать код платёжного метода в параметре force_payment_method — airtel-wallet.
Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа доступных для работы с Payment Page. Детальная информация обо всех параметрах приведена в разделе Параметры открытия платежной формы Payment Page.
После определения всех параметров необходимо составить подпись. Подробную информацию см. в разделе Работа с подписью к данным.

Таким образом, корректный запрос на открытие платёжной формы с применением метода Airtel должен содержать идентификаторы проекта и платежа, данные пользователя, валюту и сумму платежа и подпись:

EPayWidget.run(
    { project_id: 198, 
      payment_id: '3936',
      payment_amount: 2500, 
      payment_currency: 'INR',      
      customer_id: 'customer1',
      customer_email: 'John@mail.com',
      customer_phone: '61213456754',
      signature: "kUi2x9dKHAVNU0FYldJrxh4yo+52Kt8KU+Y1Y4HASCQ9vySODJr...=="
    }
)

Формат оповещений

Для оповещений о результатах оплат с применением метода Airtel используется стандартный формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 200 от пользователя была успешно проведена оплата в размере 25,00 INR.

Рис.: Пример оповещения о проведении оплаты

   {
        "project_id": 200,
        "payment": {
            "id": "TEST_Ref1215267492448813313",
            "type": "purchase",
            "status": "success",
            "date": "2019-09-03T10:58:10+0000",
            "method": "airtel-wallet",
            "sum": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "description": "TEST_Ref1215267492448813313"
        },
        "customer": {
            "id": "12345",    
            "phone": "31647812345"
        },
        "operation": {
            "id": 49572000001893,
            "type": "sale",
            "status": "success",
            "date": "2019-09-03T10:58:10+0000",
            "created_date": "2019-09-03T09:43:12+0000",
            "request_id": "d2debda97843c0c",
            "sum_initial": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "sum_converted": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "provider": {
                "id": 2469,
                "payment_id": "fcccab5d465e",
                "date": "2019-09-03T09:43:50+0000",
                "auth_code": ""
            },
            "code": "0",
            "message": "Success"
        },
        "signature": "KsbudtqaOTFGb+ZXwrbhzGeMTSuNsAX1+3YOdDt32jvfh9NDU/MiK94...=="
    }

В следующем примере оплата была отклонена.

Рис.: Пример оповещения об отказе в проведении оплаты

 {
        "project_id": 200,
        "payment": {
            "id": "TEST_1567592437",
            "type": "purchase",
            "status": "decline",
            "date": "2019-09-06T07:41:03+0000",
            "method": "airtel-wallet",
            "sum": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "description": "TEST_156759437"
        },
        "customer": {
            "id": "12345",
            "phone": "31647812345"
        },
        "operation": {
            "id": 48853000002113,
            "type": "sale",
            "status": "decline",
            "date": "2019-09-06T07:41:03+0000",
            "created_date": "2019-09-06T07:25:26+0000",
            "request_id": "60a7b84844677185e",
            "sum_initial": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "sum_converted": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "provider": {
                "id": 2469,
                "payment_id": ""
            },
            "code": "603",
            "message": "Auto decline"
        },
        "signature": "fsSFeOQTuMoMwRDptS21wQuWHUoxDWr/0Y2veJcIJBHpg7lIjl7...=="
    }

Дополнительные материалы

Для организации работы с оплатами через Payment Page также могут быть полезны следующие материалы:

Оплаты через Gate

Общая информация

Для оплаты через Gate с использованием метода Airtel со стороны веб-сервиса необходимо:

Отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ECommPay.
Принять оповещение с данными для перенаправления пользователя в сервис Airtel.
Принять оповещение о результате оплаты.

Полная схема проведения оплаты представлена далее.

Рис.: Проведение оплаты через Gate

Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату методом Airtel.
От веб-сервиса на заданный URL ECommPay передаётся запрос на проведение оплаты через Gate.
Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу.
Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
От платёжной платформы к веб-сервису направляется ответ с информацией о получении запроса и его корректности. Подробнее см. в разделе Формат ответа.
В платёжной платформе выполняются дальнейшая обработка запроса и его отправка в сервис Airtel.
На стороне Airtel выполняется обработка запроса на оплату.
От сервиса Airtel к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя в сервис Airtel.
От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение с данными для перенаправления пользователя в объекте redirect_data.
Пользователь перенаправляется в сервис Airtel.
Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
На стороне сервиса Airtel выполняется обработка платежа.
Пользователю отображается результат оплаты.
Пользователь перенаправляется к веб-сервису.
От сервиса Airtel к платёжной платформе направляется уведомление о результате оплаты.
От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
От веб-сервиса пользователю направляется результат оплаты.

Информация о формате запросов и параметрах инициации оплат методом Airtel через Gate, а также о формате оповещений о результатах оплат приведена далее, общая информация о работе с API см. в разделе Работа с API.

Формат запросов

При работе с запросами на оплаты с применением метода Airtel необходимо учитывать следующее:

Должен использоваться запрос /v2/payment/wallet/airtel/sale, отправляемый методом POST. Этот запрос относится к группе запросов с помощью банковского перевода: /v2/payment/wallet/{payment_method}/sale.
В запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
- general — основные сведения:
  - project_id — идентификатор проекта,
  - payment_id — идентификатор платежа,
  - signature — подпись запроса, составленная после указания целевых параметров (подробнее — в разделе Использование подписи к данным);
- customer — сведения о пользователе:
  - id — идентификатор пользователя на стороне веб-сервиса,
  - ip_address — используемый IP-адрес,
  - email — адрес электронной почты,
  - phone — номер телефона;
- payment — сведения о платеже:
  - amount — сумма в минорных единицах валюты,
  - currency — валюта в формате ISO-4217 alpha-3;
- return_url — объект, содержащий URL для перенаправления пользователя после оплаты:
  - return — URL для возврата пользователя в веб-сервис мерчанта во время или после оплаты.
Валютой платежа может быть только INR.
Дополнительно могут использоваться все параметры, указанные в спецификации.

Таким образом, корректный запрос на оплату с применением метода Airtel должен содержать идентификаторы проекта и платежа, подпись, данные пользователя, валюту и сумму платежа, а также URL для возврата пользователя в веб-сервис:

Рис.: Пример запроса на оплату

{
    "general": {
        "project_id": 200,
        "payment_id": "payment_id",
        "signature": "PJkV8ej\/UG0Di8NN5e7cV+VHq3LwY3T\/pOMeSaRfBaNIip...=="
    },
    "customer": {
      "id": "12345",
      "ip_address": "1.1.1.1",
      "email": "Johnson@mail.com",
      "phone": "312567890"
    },
    "payment": {
      "amount": 250,
      "currency": "USD"
    },
    "return_url": {
        "return": "http://merchant.com/returnurl.asp"
    }
}

Форматы данных для перенаправления пользователей

Для перенаправления пользователя от веб-сервиса в сервис Airtel необходимо принять оповещение от платёжной платформы, содержащее ссылку для перенаправления в параметре redirect_data.url и данные для отправки в теле запроса redirect_data.body, и использовать эти параметры при открытии HTML-страницы методом, указанным в redirect_data.method.

Далее приведён фрагмент примера оповещения, содержащего данные для перенаправления.

 "redirect_data": {
                    "body": [],
                    "method": "GET",
                    "url": "https://pay.com/collect/pay/M-ce2f-11e9-9f3e-9f869464802f?xtid=CATH-ST"
                }

Формат оповещений

Рис.: Пример оповещения о проведении оплаты

   {
        "project_id": 200,
        "payment": {
            "id": "TEST_Ref1215267492448813313",
            "type": "purchase",
            "status": "success",
            "date": "2019-09-03T10:58:10+0000",
            "method": "airtel-wallet",
            "sum": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "description": "TEST_Ref1215267492448813313"
        },
        "customer": {
            "id": "12345",    
            "phone": "31647812345"
        },
        "operation": {
            "id": 49572000001893,
            "type": "sale",
            "status": "success",
            "date": "2019-09-03T10:58:10+0000",
            "created_date": "2019-09-03T09:43:12+0000",
            "request_id": "d2debda97843c0c",
            "sum_initial": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "sum_converted": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "provider": {
                "id": 2469,
                "payment_id": "fcccab5d465e",
                "date": "2019-09-03T09:43:50+0000",
                "auth_code": ""
            },
            "code": "0",
            "message": "Success"
        },
        "signature": "KsbudtqaOTFGb+ZXwrbhzGeMTSuNsAX1+3YOdDt32jvfh9NDU/MiK94...=="
    }

В следующем примере оплата была отклонена.

Рис.: Пример оповещения об отказе в проведении оплаты

 {
        "project_id": 200,
        "payment": {
            "id": "TEST_1567592437",
            "type": "purchase",
            "status": "decline",
            "date": "2019-09-06T07:41:03+0000",
            "method": "airtel-wallet",
            "sum": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "description": "TEST_156759437"
        },
        "customer": {
            "id": "12345",
            "phone": "31647812345"
        },
        "operation": {
            "id": 48853000002113,
            "type": "sale",
            "status": "decline",
            "date": "2019-09-06T07:41:03+0000",
            "created_date": "2019-09-06T07:25:26+0000",
            "request_id": "60a7b84844677185e",
            "sum_initial": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "sum_converted": {
                "amount": 2500,
                "currency": "INR"
            },
            "provider": {
                "id": 2469,
                "payment_id": ""
            },
            "code": "603",
            "message": "Auto decline"
        },
        "signature": "fsSFeOQTuMoMwRDptS21wQuWHUoxDWr/0Y2veJcIJBHpg7lIjl7...=="
    }

Дополнительные материалы

Для организации работы с оплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:

Анализ результатов проведения платежей

Как и при работе с другими платёжными методами, которые предоставляет ECommPay, при использовании метода Airtel доступны разные способы анализа информации о платежах и операциях с применением этого метода — как в отдельности, так и в совокупности с другими методами.

Всю необходимую информацию можно получать и анализировать средствами Dashboard (Old Dashboard), в том числе с помощью аналитических панелей на вкладке Analytics.

Также можно выгружать нужную информацию для последующего анализа с помощью специализированных аналитических средств сторонних разработчиков:

Dashboard (Old Dashboard) позволяет выгружать данные в форматах CSV и XLS с помощью инструментов на вкладке Платежи. При этом можно выполнять разовые выгрузки информации на локальный компьютер и задействовать периодическую выгрузку и отправку информации на заданные адреса электронной почты.
Data API позволяет получать информацию в формате JSON и отправлять ее на заданный URL — для этого применяются запросы /operations/get.

С любыми вопросами о возможностях анализа можно обращаться в службу технической поддержки ECommPay.