Sofort
Обзор
Sofort — метод интернет-банкинга, позволяющий проводить платежи в евро в ряде стран Европы. Для этого метода в платёжной платформе ecommpay поддерживаются оплаты. Вместе с тем, для выполнения возвратов по оплатам, проведённым методом Sofort, могут использоваться выплаты комплементарным методом Выплаты на банковские счета в ЕЗПЕ (SEPA).
Для работы с методом Sofort в настоящее время поддерживается два варианта: новый, описанный в данном разделе, и старый, описанный в разделе Sofort (legacy).
Подробности о разнице между этими вариантами и о способах перехода со старого на новый стоит уточнять у курирующих менеджеров ecommpay.
Характеристика
| Тип платёжного метода | банковские платежи |
|---|---|
| Платёжные инструменты |
|
| Регионы использования | AT, BE, DE, CH, ES, GB, NL |
| Валюты платежей | EUR |
| Конвертация валют | на стороне ecommpay |
| Оплаты | + |
| Выплаты | – |
| Оплаты по сохранённым данным | – |
| Полные возвраты | – |
| Частичные возвраты | – |
| Опротестования | – |
| Особенности |
|
| Организация и стоимость подключения | по согласованию с курирующим менеджером ecommpay |
Схема работы
В проведении отдельного платежа с использованием метода Sofort задействуются веб-сервис мерчанта, один из интерфейсов и платёжная платформа ecommpay, а также сервис Sofort, который обеспечивает проведение платежей с участием банков, поддерживающих работу с этим методом.
Основные операции
Для проведения оплат с использованием метода Sofort применяются интерфейсы Gate и Payment Page, при этом ограничения по суммам и времени выполнения операций зависят от банков, поддерживающих оплату этим методом.
Сценарии использования
Оплаты с использованием метода Sofort проводятся с перенаправлением пользователей к сервису Sofort. При этом для оплат могут использоваться два варианта: с подтверждением зачисления средств на счёт получателя и без подтверждения. Такие подтверждения могут быть полезны при работе с некоторыми банками, поскольку обработка платежей на стороне сервиса Sofort и этих банков может занимать продолжительное время (до семи дней и больше) и первичные подтверждения о проведении платежей впоследствии могут опровергаться.
Рис.: Оплата через Payment Page без подтверждения зачисления средств
Рис.: Оплата через Payment Page с подтверждением зачисления средств
Рис.: Оплата через Gate без подтверждения зачисления средств
Рис.: Оплата через Gate с подтверждением зачисления средств
Информация о действиях, необходимых со стороны мерчанта для проведения платежей, а также о применении различных инструментов для анализа информации о проведённых платежах и операциях, представлена в следующих разделах этой статьи.
Подтверждение зачисления средств
В проведении оплат с использованием метода Sofort могут участвовать банки, и в некоторых случаях обработка платежей на стороне этих банков и сервиса Sofort может занимать продолжительное время (до семи дней и больше). В связи с этим возможны ситуации, когда первичная информация о проведении или отклонении платежа не соответствует итоговому результату (например, при получении информации об отклонении платежа средства могут быть зачислены на счёт получателя позднее, и наоборот).
Чтобы обеспечить корректное уведомление мерчантов о состоянии платежей в таких случаях, в платёжной платформе ecommpay используется процедура подтверждения зачисления средств получателю. При подключении метода Sofort следует согласовывать с курирующим менеджером использование этой процедуры, а также перевод платежей, по которым получено подтверждение о том, что средства не зачислены, в статус reversed или decline (для удобства контроля и анализа платежей).
Подтверждение зачисления средств выполняется следующим образом: после выполнения пользователем всех необходимых действий платёж поступает в обработку на стороне сервиса Sofort, а пользователь возвращается к платёжному интерфейсу (Payment Page или веб-сервиса), где получает информацию о приёме платежа в обработку. В таком случае на стороне платёжной платформы формируется операция payment confirmation, при этом платежу присваивается статус awaiting confirmation до получения со стороны сервисного провайдера информации о зачислении средств и к веб-сервису отправляется соответствующее оповещение о состоянии платежа.
По итогам выполнения операции payment confirmation ей может присваиваться один из следующих статусов:
success— при получении подтверждения со стороны сервисного провайдера о зачислении средств получателю. В этом случае платежу присваивается статусsuccessи к веб-сервису отправляется итоговое оповещение с информацией о результате оплаты.decline— при получении информации со стороны сервисного провайдера о том, что средства не зачислены получателю. В этом случае, с учётом свойств проекта, заданных при подключении, допустимы следующие сценарии:- На стороне платёжной платформы автоматически формируется операция
reversalи к веб-сервису последовательно отправляются соответствующие оповещения: промежуточное, с информацией о том, что средства не были зачислены, и итоговое, с информацией о возврате средств и переводе платежа в статусreversed. - Платёж переводится в статус
declineи к веб-сервису направляется итоговое оповещение с информацией об отклонении оплаты.
- На стороне платёжной платформы автоматически формируется операция
Контролировать изменение статусов платежей при использовании этой процедуры также можно через интерфейс Dashboard.
Использование процедуры зачисления средств при работе через Payment Page и Gate представлено в соответствующих разделах этой статьи. С дополнительными вопросами о работе с процедурой можно обращаться к специалистам ecommpay.
Оплаты через Payment Page
Общая информация
Схема проведения оплаты через Payment Page с использованием метода Sofort зависит от использования процедуры подтверждения о зачислении средств. В общем случае со стороны веб-сервиса для проведения оплаты необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay и принять одно или несколько оповещений. При этом метод Sofort можно задавать в качестве предварительно выбранного для конкретной оплаты (подробнее).
Рис.: Проведение оплаты через Payment Page без подтверждения зачисления средств. Описание шагов
- Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату.
- От веб-сервиса на заданный URL ecommpay передаётся запрос на открытие Payment Page.
- Запрос на открытие Payment Page поступает в платёжную платформу.
- Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
- Осуществляется подготовка Payment Page согласно настройкам проекта и параметрам вызова.
- Пользователю отображается сгенерированная платёжная форма.
- Пользователь выбирает платёжный метод Sofort.
- Запрос на проведение оплаты через сервис Sofort поступает в платёжную платформу.
- Запрос на проведение оплаты перенаправляется в сервис Sofort.
- Выполняются дальнейшая обработка запроса на стороне Sofort.
- От сервиса Sofort к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя к форме оплаты.
- Данные для перенаправления пользователя к форме оплаты передаются в Payment Page.
- Пользователь перенаправляется к форме оплаты Sofort.
- Пользователь выбирает банк для оплаты, подтверждает оплату и перенаправляется на страницу ожидания результата.
- На стороне сервиса Sofort выполняется обработка платежа.
- Пользователю в сервисе отображается результат оплаты.
- Пользователь возвращается в Payment Page на страницу с результатом.
- От сервиса Sofort к платёжной платформе ecommpay направляется уведомление о результате платежа.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате платежа.
- От платёжной платформы к Payment Page направляется результат проведения оплаты.
- Результат оплаты отображается пользователю на Payment Page.
Рис.: Проведение оплаты через Payment Page с подтверждением зачисления средств. Описание шагов
- Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату.
- От веб-сервиса на заданный URL ecommpay передаётся запрос на открытие Payment Page.
- Запрос на открытие Payment Page поступает в платёжную платформу.
- Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
- Выполняется подготовка Payment Page согласно настройкам проекта и параметрам вызова.
- Пользователю отображается сгенерированная платёжная форма.
- Пользователь выбирает платёжный метод Sofort.
- Запрос на проведение оплаты через сервис Sofort поступает в платёжную платформу.
- Выполняются дальнейшая обработка запроса и его отправка в сервис Sofort.
- На стороне сервиса Sofort выполняется обработка запроса на оплату.
- От сервиса Sofort к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя к форме оплаты.
- Данные для перенаправления пользователя к форме оплаты передаются в Payment Page.
- Пользователь перенаправляется к форме оплаты Sofort.
- Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
- На стороне сервиса Sofort выполняется обработка платежа.
- Пользователь перенаправляется к Payment Page.
- От сервиса Sofort к платёжной платформе направляется уведомление о состоянии платежа.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о состоянии платежа.
- От платёжной платформы к веб-сервису передаётся информация об обработке платежа на стороне сервиса Sofort.
- Пользователю на Payment Page отображается информация об обработке платежа на стороне сервиса Sofort.
- После получения информации о зачислении средств получателю от сервиса Sofort к платёжной платформе направляется информация о результате оплаты.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение с информацией о результате оплаты.
Информация о формате запросов и параметрах вызова Payment Page при работе с сервисом Sofort, а также о формате оповещений приведена далее; общая информация о работе с API — в отдельном разделе.
Формат запросов
При формировании запросов на открытие платёжной формы с применением метода Sofort необходимо учитывать следующее:
- Должен использоваться базовый минимум параметров — параметры, обязательные для любого платёжного метода:
- project_id — идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;
- payment_id — идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;
- payment_currency — код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;
- payment_amount — сумма платежа в дробных единицах;
- customer_id — идентификатор пользователя в рамках проекта.
- Валютой платежа может быть только EUR.
- Для открытия Payment Page на определённом языке необходимо передать код этого языка в значении параметра language_code, подробнее — в статье Управление языком платёжной формы.
- Для предварительного выбора метода Sofort необходимо указывать код этого метода в параметре force_payment_method —
sofort. - Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа доступных для работы с Payment Page (подробнее).
- После определения всех параметров необходимо составить подпись (подробнее — в статье Работа с подписью к данным).
Таким образом, корректный запрос на открытие платёжной формы с применением метода Sofort должен содержать идентификаторы проекта, пользователя и платежа, валюту и сумму платежа и подпись.
{
project_id: 8791,
payment_id: 'B436',
customer_id: 'customer123',
payment_currency: 'EUR',
payment_amount: 10000,
signature: "kUi2x9dKHAVNU0FYldJrxh4yo+52Kt8KUDJrOcZzUCwX6R\/ekpZhkIQg=="
}
Формат оповещений
Для оповещений, используемых при работе с методом Sofort, используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения. В следующих примерах представлены данные из оповещений о различных ситуациях при проведении оплат без подтверждения зачисления средств и с таким подтверждением.
Рис.: Пример данных из оповещения о проведении оплаты (без подтверждения зачисления средств)
{
"project_id": 8791,
"payment": {
"id": "test_02",
"type": "purchase",
"status": "success",
"date": "2022-02-19T14:25:25+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"description": "payment_02"
},
"account": {
"number": "2300568"
},
"operation": {
"id": 141539000182,
"type": "sale",
"status": "success",
"date": "2022-02-19T14:25:25+0000",
"created_date": "2022-02-19T14:25:24+0000",
"request_id": "9d22c3bad2913b488"
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"provider": {
"id": 11339,
"payment_id": "1228",
"date": "2022-02-19T14:25:24+0000",
"auth_code": ""
},
"code": "0",
"message": "Success"
},
"signature": "of8k9xerKSKpFBRh0CIcjmOwSwKJ7KLTZYO56lCv+f1M0Sf/7eg=="
}
Рис.: Пример данных из оповещения об отклонении оплаты (без подтверждения зачисления средств)
{
"project_id": 8791,
"payment": {
"id": "TEST_154996862174000",
"type": "purchase",
"status": "decline",
"date": "2022-02-12T10:56:22+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"description": "TEST_154996174000"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"operation": {
"id": 9172000183,
"type": "sale",
"status": "decline",
"date": "2022-02-12T10:56:22+0000",
"created_date": "2022-02-12T10:56:18+0000",
"request_id": "11d4a9cb74c0681927ad7",
"sum_initial": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"provider": {
"id": 1100,
"payment_id": "",
"auth_code": ""
},
"code": "20000",
"message": "General decline"
},
"signature": "n/1oVdS/mE0AlVOUDbbNqasdfghjiRz0yJRrqn7HiBOEIObz2tN5SLw=="
}
}
Рис.: Пример данных из оповещения о состоянии платежа (с подтверждением зачисления средств)
{
"project_id": 8792,
"payment": {
"id": "E4364-fc4d",
"type": "purchase",
"status": "awaiting confirmation", // статус платежа
"date": "2022-04-12T08:46:13+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"description": ""
},
"account": {
"number": "DE06000123456789"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"operation": {
"id": 77,
"type": "payment confirmation",
"status": "success",
"date": "2022-04-12T08:46:13+0000",
"created_date": "2022-04-12T08:45:01+0000",
"request_id": "935948575ce85f651ac81f6c412c205eee9a01f0-00000001",
"sum_initial": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"code": "0",
"message": "Success",
"provider": {
"id": 15203,
"payment_id": "212225-7590-6710",
"auth_code": "",
"endpoint_id": "TD0XXX",
"date": "2022-04-12T08:45:29+0000"
}
},
"signature": "AvFBWWqia+EItai8yr7yLWl+24bRAouEm59YzlMCUxl/Dhlw5QRFpw5+Q=="
}
Рис.: Пример данных о проведении оплаты (с подтверждением зачисления средств)
{
"project_id": 8792,
"payment": {
"id": "PAYMENT_5524",
"type": "purchase",
"status": "success", // итоговый статус платежа
"date": "2022-07-18T07:36:19+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"description": "PAYMENT_5524"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"account": {
"number": "DE0123456789"
},
"operation": {
"id": 55221,
"type": "sale",
"status": "success",
"date": "2022-07-18T07:36:19+0000",
"created_date": "2022-07-18T07:33:01+0000",
"request_id": "a0dd90bd188cc93104d8776f3f23ff66-00023585...",
"sum_initial": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"code": "0",
"message": "Success",
"provider": {
"id": 9491,
"payment_id": "212BAB0",
"auth_code": "",
"endpoint_id": "ABCXXX",
"date": "2022-07-18T07:36:13+0000"
}
},
"signature": "RVbY4YUVF0a+K28YPr2//P+mPht24BjO9lPWvRLla4Bic5KdiRg=="
}
Рис.: Пример данных из оповещения с информацией о том, что средства не зачислены
{
"project_id": 8792,
"payment": {
"id": "PAYMENT_6617",
"type": "purchase",
"status": "awaiting confirmation", // статус платежа
"date": "2022-07-18T07:51:24+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"description": "PAYMENT_6617"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"account": {
"number": "DE0123456789"
},
"operation": {
"id": 10103681,
"type": "payment confirmation",
"status": "decline", // подтверждение того, что средства не зачислены
"date": "2022-07-18T07:52:25+0000",
"created_date": "2022-07-18T07:51:24+0000",
"request_id": "752d-7aac86523ffcc8f19bab54b1e93c14...",
"sum_initial": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"code": "20000",
"message": "General decline",
"provider": {
"id": 0123,
"payment_id": "",
"auth_code": ""
}
},
"signature": "RRBu5U1woawhuYXdpf5lHB6OEsp9SGuiJI3AWvOXhKqtw=="
}
Рис.: Пример данных из оповещения о возврате средств
{
"project_id": 8792,
"payment": {
"id": "PAYMENT_6017",
"type": "purchase",
"status": "reversed", // статус платежа
"date": "2022-07-18T07:52:27+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 0,
"currency": "EUR"
},
"description": "PAYMENT_6017"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"account": {
"number": "DE0123456789"
},
"operation": {
"id": 2010691,
"type": "reversal",
"status": "success",
"date": "2022-07-18T07:52:27+0000",
"created_date": "2022-07-18T07:52:26+0000",
"request_id": "a4037d3ce2d1812c1-45c98e4898e2854a1325-00086743...",
"sum_initial": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"code": "0",
"message": "Success",
"provider": {
"id": 2345,
"payment_id": "",
"auth_code": ""
}
},
"signature": "LcsU5RU0LiHfP5Sc/6LVxMt5+Q8w21RGUZehQW0SpHt1VpB7MmV8bg=="
}
Дополнительные материалы
Для организации работы с оплатами через Payment Page также могут быть полезны следующие материалы:
Оплаты через Gate
Общая информация
Схема проведения оплаты через Gate с использованием метода Sofort зависит от использования процедуры подтверждения о зачислении средств. В общем случае для оплаты через Gate с использованием метода Sofort со стороны веб-сервиса необходимо:
- Отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay.
- Осуществить перенаправление в сервис Sofort.
- Принять одно или несколько оповещений от платежной платформы ecommpay.
Рис.: Проведение оплаты через Gate без подтверждения зачисления средств. Описание шагов
- Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату через Sofort.
- От веб-сервиса на заданный URL ecommpay передаётся запрос на проведение оплаты через Gate.
- Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу ecommpay.
- Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется ответ с информацией о получении запроса и его корректности, подробнее — в разделе Формат ответа.
- В платёжной платформе выполняются дальнейшая обработка запроса и его отправка в сервис Sofort.
- На стороне сервиса Sofort выполняется обработка запроса на оплату.
- От сервиса Sofort к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя на сайт Sofort.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение с данными для перенаправления пользователя в Sofort в объекте redirect_data.
- Пользователь перенаправляется в сервис Sofort.
- Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
- На стороне сервиса Sofort выполняется обработка платежа.
- Пользователю отображается результат оплаты.
- Пользователь перенаправляется к веб-сервису.
- От сервиса Sofort к платёжной платформе направляется уведомление о результате оплаты.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
- От веб-сервиса пользователю направляется результат оплаты.
Рис.: Проведение оплаты через Gate с подтверждением зачисления средств. Описание шагов
- Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату через сервис Sofort.
- От веб-сервиса на заданный URL ecommpay передаётся запрос на проведение оплаты через Gate.
- Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу ecommpay.
- Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется ответ с информацией о получении запроса и его корректности, подробнее — в разделе Формат ответа.
- В платёжной платформе выполняются дальнейшая обработка запроса и его отправка в сервис Sofort.
- На стороне сервиса Sofort выполняется обработка запроса на оплату.
- От сервиса Sofort к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя на сайт Sofort.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение с данными для перенаправления пользователя в Sofort в объекте redirect_data.
- Пользователь перенаправляется в сервис Sofort.
- Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
- На стороне сервиса Sofort выполняется обработка платежа.
- Пользователь перенаправляется к веб-сервису.
- От сервиса Sofort к платёжной платформе направляется уведомление о состоянии платежа.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о состоянии платежа.
- От веб-сервиса пользователю направляется информация о приёме платежа в обработку на стороне сервиса Sofort.
- После получения информации о зачислении средств от сервиса Sofort к платёжной платформе направляется информация о результате оплаты.
- От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение с информацией о результате оплаты.
Информация о формате запросов и параметрах инициирования оплат с использованием метода Sofort через Gate, а также о формате оповещений о результатах оплат приведена далее, общая информация о работе с API — в разделе Работа с API.
Формат запросов
При работе с запросами на проведение оплат с использованием метода Sofort необходимо учитывать следующее:
- Должен использоваться запрос
/v2/payment/online-banking/sofort/sale, отправляемый методом POST. Этот запрос относится к группе запросов на оплату с помощью интернет-банкинга: /v2/payment/online-banking/{payment_method}/sale. - В запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
- general — основные сведения:
- project_id — идентификатор проекта,
- payment_id — идентификатор платежа,
- signature — подпись запроса, составленная после указания целевых параметров (подробнее — в разделе Работа с подписью к данным);
- customer — сведения о пользователе:
- id — идентификатор проекта,
- ip_address — используемый IP-адрес;
- payment — сведения о платеже:
- amount — сумма платежа в дробных единицах,
- currency — код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3.
- general — основные сведения:
- Валютой платежа может быть только EUR.
- Дополнительно могут использоваться другие параметры, указанные в спецификации.
Таким образом, корректный запрос на оплату с использованием метода Sofort должен содержать идентификаторы проекта, платежа и пользователя, валюту и сумму платежа, а также подпись.
Рис.: Пример запроса на оплату
{
"general": {
"project_id": 2390,
"payment_id": "payment_id",
"signature": "PJkV8ej\/UG3T\/pOMeSaRfBaNIipTv+AWoXW\/9MTO8yJA=="
},
"customer": {
"id": "customer_1",
"ip_address": "127.0.0.1"
},
"payment": {
"amount": 1000,
"currency": "EUR"
}
}
Форматы данных для перенаправления пользователей
Для перенаправления пользователя от веб-сервиса на сайт сервиса Sofort необходимо принять оповещение от платёжной платформы, содержащее ссылку для перенаправления в параметре redirect_data.url и данные для отправки в теле запроса redirect_data.body, и использовать эти параметры при открытии HTML-страницы сайта методом, указанным в redirect_data.method.
Далее приведён фрагмент примера оповещения, содержащего данные для перенаправления.
"redirect_data": {
"body": [],
"method": "GET",
"url": "https://sofort.com/payment/9X4AP1vj&cs=13073..."
}Формат оповещений
Для оповещений, используемых при работе с методом Sofort, используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения. В следующих примерах представлены данные из оповещений о различных ситуациях при проведении оплат без подтверждения зачисления средств и с таким подтверждением.
Рис.: Пример данных из оповещения о проведении оплаты (без подтверждения зачисления средств)
{
"project_id": 8791,
"payment": {
"id": "test_02",
"type": "purchase",
"status": "success",
"date": "2022-02-19T14:25:25+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"description": "payment_02"
},
"account": {
"number": "2300568"
},
"operation": {
"id": 141539000182,
"type": "sale",
"status": "success",
"date": "2022-02-19T14:25:25+0000",
"created_date": "2022-02-19T14:25:24+0000",
"request_id": "9d22c3bad2913b488"
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"provider": {
"id": 11339,
"payment_id": "1228",
"date": "2022-02-19T14:25:24+0000",
"auth_code": ""
},
"code": "0",
"message": "Success"
},
"signature": "of8k9xerKSKpFBRh0CIcjmOwSwKJ7KLTZYO56lCv+f1M0Sf/7eg=="
}
Рис.: Пример данных из оповещения об отклонении оплаты (без подтверждения зачисления средств)
{
"project_id": 8791,
"payment": {
"id": "TEST_154996862174000",
"type": "purchase",
"status": "decline",
"date": "2022-02-12T10:56:22+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"description": "TEST_154996174000"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"operation": {
"id": 9172000183,
"type": "sale",
"status": "decline",
"date": "2022-02-12T10:56:22+0000",
"created_date": "2022-02-12T10:56:18+0000",
"request_id": "11d4a9cb74c0681927ad7",
"sum_initial": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"provider": {
"id": 1100,
"payment_id": "",
"auth_code": ""
},
"code": "20000",
"message": "General decline"
},
"signature": "n/1oVdS/mE0AlVOUDbbNqasdfghjiRz0yJRrqn7HiBOEIObz2tN5SLw=="
}
}
Рис.: Пример данных из оповещения о состоянии платежа (с подтверждением зачисления средств)
{
"project_id": 8792,
"payment": {
"id": "E4364-fc4d",
"type": "purchase",
"status": "awaiting confirmation", // статус платежа
"date": "2022-04-12T08:46:13+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"description": ""
},
"account": {
"number": "DE06000123456789"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"operation": {
"id": 77,
"type": "payment confirmation",
"status": "success",
"date": "2022-04-12T08:46:13+0000",
"created_date": "2022-04-12T08:45:01+0000",
"request_id": "935948575ce85f651ac81f6c412c205eee9a01f0-00000001",
"sum_initial": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 10000,
"currency": "EUR"
},
"code": "0",
"message": "Success",
"provider": {
"id": 15203,
"payment_id": "212225-7590-6710",
"auth_code": "",
"endpoint_id": "TD0XXX",
"date": "2022-04-12T08:45:29+0000"
}
},
"signature": "AvFBWWqia+EItai8yr7yLWl+24bRAouEm59YzlMCUxl/Dhlw5QRFpw5+Q=="
}
Рис.: Пример данных о проведении оплаты (с подтверждением зачисления средств)
{
"project_id": 8792,
"payment": {
"id": "PAYMENT_5524",
"type": "purchase",
"status": "success", // итоговый статус платежа
"date": "2022-07-18T07:36:19+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"description": "PAYMENT_5524"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"account": {
"number": "DE0123456789"
},
"operation": {
"id": 55221,
"type": "sale",
"status": "success",
"date": "2022-07-18T07:36:19+0000",
"created_date": "2022-07-18T07:33:01+0000",
"request_id": "a0dd90bd188cc93104d8776f3f23ff66-00023585...",
"sum_initial": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"code": "0",
"message": "Success",
"provider": {
"id": 9491,
"payment_id": "212BAB0",
"auth_code": "",
"endpoint_id": "ABCXXX",
"date": "2022-07-18T07:36:13+0000"
}
},
"signature": "RVbY4YUVF0a+K28YPr2//P+mPht24BjO9lPWvRLla4Bic5KdiRg=="
}
Рис.: Пример данных из оповещения с информацией о том, что средства не зачислены
{
"project_id": 8792,
"payment": {
"id": "PAYMENT_6617",
"type": "purchase",
"status": "awaiting confirmation", // статус платежа
"date": "2022-07-18T07:51:24+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"description": "PAYMENT_6617"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"account": {
"number": "DE0123456789"
},
"operation": {
"id": 10103681,
"type": "payment confirmation",
"status": "decline", // подтверждение того, что средства не зачислены
"date": "2022-07-18T07:52:25+0000",
"created_date": "2022-07-18T07:51:24+0000",
"request_id": "752d-7aac86523ffcc8f19bab54b1e93c14...",
"sum_initial": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"code": "20000",
"message": "General decline",
"provider": {
"id": 0123,
"payment_id": "",
"auth_code": ""
}
},
"signature": "RRBu5U1woawhuYXdpf5lHB6OEsp9SGuiJI3AWvOXhKqtw=="
}
Рис.: Пример данных из оповещения о возврате средств
{
"project_id": 8792,
"payment": {
"id": "PAYMENT_6017",
"type": "purchase",
"status": "reversed", // статус платежа
"date": "2022-07-18T07:52:27+0000",
"method": "sofort",
"sum": {
"amount": 0,
"currency": "EUR"
},
"description": "PAYMENT_6017"
},
"customer": {
"id": "customer123"
},
"account": {
"number": "DE0123456789"
},
"operation": {
"id": 2010691,
"type": "reversal",
"status": "success",
"date": "2022-07-18T07:52:27+0000",
"created_date": "2022-07-18T07:52:26+0000",
"request_id": "a4037d3ce2d1812c1-45c98e4898e2854a1325-00086743...",
"sum_initial": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"sum_converted": {
"amount": 100,
"currency": "EUR"
},
"code": "0",
"message": "Success",
"provider": {
"id": 2345,
"payment_id": "",
"auth_code": ""
}
},
"signature": "LcsU5RU0LiHfP5Sc/6LVxMt5+Q8w21RGUZehQW0SpHt1VpB7MmV8bg=="
}
Дополнительные материалы
Для организации работы с оплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:
Анализ результатов проведения платежей
Как и при работе с другими платёжными методами, которые предоставляет ecommpay, при использовании метода Sofort доступны разные способы анализа информации о платежах и операциях с применением этого метода — как в отдельности, так и в совокупности с другими методами.
Всю необходимую информацию можно получать и анализировать средствами Dashboard, в том числе с помощью аналитических панелей на вкладке Analytics.
Также можно выгружать нужную информацию для последующего анализа с помощью специализированных аналитических средств сторонних разработчиков:
- Dashboard позволяет выгружать данные в форматах CSV и XLS с помощью инструментов на вкладке Платежи. При этом можно выполнять разовые выгрузки информации на локальный компьютер и задействовать периодическую выгрузку и отправку информации на заданные адреса электронной почты.
- Data API позволяет получать информацию в формате JSON и отправлять ее на заданный URL — для этого применяются запросы /operations/get.
С любыми вопросами о возможностях анализа можно обращаться в службу технической поддержки ecommpay.