«Тинькофф»

Обзор

«Тинькофф» — платёжный метод, который позволяет проводить платежи через интернет-банкинг Тинькофф. Проведение оплат реализовано через Payment Page и Gate, проведение возвратов — через Gate.

Характеристика

Тип платёжного метода интернет-банкинг
Регионы использования RU
Валюты платежей RUB
Конвертация валют
Оплаты +
Выплаты
Оплаты по сохранённым данным
Полные возвраты +
Частичные возвраты +
Опротестования
Особенности
Организация и стоимость подключения по согласованию с курирующим менеджером ECommPay

Схема работы

В проведении отдельного платежа с использованием «Тинькофф» задействуются веб-сервис мерчанта, один из интерфейсов и платёжная платформа ECommPay, а также технические средства «Тинькофф».



Основные операции

Интерфейсы Суммы, RUB
Payment Page CMS Plug-ins Gate Dashboard (Old Dashboard) минимум максимум
Оплаты + + 1,00 600 000,00
Полные возвраты +
Частичные возвраты +

Сценарии использования

Проведение оплат с использованием метода «Тинькофф» выполняется с перенаправлением пользователей к сервису «Тинькофф», проведение возвратов — с уведомлением пользователей через веб-сервис мерчанта.

Детальные сведения о том, что необходимо делать со стороны мерчанта для проведения платежей, а также о том, что можно использовать для анализа информации о проведённых платежах и операциях, представлены далее.

Оплаты через Payment Page

Общая информация

Для оплаты через Payment Page с использованием метода «Тинькофф» со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ECommPay и принять оповещение о результате оплаты. При этом метод «Тинькофф» можно сделать предварительно выбранным (подробнее — в разделе Предварительный выбор платёжного метода). Полная схема проведения оплаты представлена далее.



Рис.: Проведение оплаты через Payment Page

  1. Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату.
  2. От веб-сервиса на заданный URL ECommPay передаётся запрос на проведение оплаты через Payment Page.
  3. Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу.
  4. Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
  5. Осуществляется генерация Payment Page согласно настройкам проекта и параметрам вызова.
  6. Пользователю отображается сгенерированная платёжная форма.
  7. Пользователь выбирает для оплаты метод «Тинькофф».
  8. Запрос на проведение оплаты через «Тинькофф» поступает в платёжную платформу.
  9. Выполняются дальнейшая обработка запроса и его отправка в сервис «Тинькофф».
  10. На стороне «Тинькофф» выполняется обработка запроса на оплату.
  11. От сервиса «Тинькофф» к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя в сервис «Тинькофф».
  12. Данные для перенаправления пользователя передаются к Payment Page.
  13. Пользователь перенаправляется в сервис «Тинькофф».
  14. Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
  15. На стороне сервиса «Тинькофф» выполняется обработка платежа.
  16. Результат оплаты отображается пользователю в сервисе «Тинькофф».
  17. Пользователь перенаправляется к Payment Page.
  18. От сервиса «Тинькофф» к платёжной платформе направляется результат оплаты.
  19. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
  20. От платёжной платформы к Payment Page направляется результат проведения оплаты.
  21. Результат оплаты отображается пользователю на Payment Page.

Информация о формате запросов и параметрах вызова Payment Page при работе с «Тинькофф», а также о формате оповещений о результатах оплат приведена далее; общая информация о работе с API см. в разделе Описание Payment Page API.

Формат запросов

При формировании запросов на открытие платёжной формы с применением метода «Тинькофф» необходимо учитывать следующее:

  1. Должен использоваться базовый минимум параметров — параметры, обязательные для любого платёжного метода:
    • project_id — идентификатор проекта, полученный от ECommPay при интеграции;
    • payment_id — идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;
    • payment_currency — валюта платежа в формате ISO-4217 alpha-3;
    • payment_amount — сумма платежа в минорных единицах;
    • customer_id — идентификатор пользователя в рамках проекта.
  2. Валютой платежа может быть только RUB.
  3. Для предварительного выбора метода «Тинькофф» необходимо указывать код платёжного метода в параметре force_payment_methodtinkoff-online-banking.
  4. Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа доступных для работы с Payment Page. Детальная информация обо всех параметрах приведена в разделе Параметры открытия платежной формы Payment Page.
  5. После определения всех параметров необходимо составить подпись. Подробную информацию см. в Работа с подписью к данным.

Таким образом, корректный запрос на открытие платёжной формы с применением метода «Тинькофф» должен содержать идентификаторы проекта, пользователя и платежа, а также валюту и сумму платежа и подпись:

EPayWidget.run(
    { payment_id: 'X03936', 
      payment_amount: 10000, 
      payment_currency: 'RUB', 
      project_id: 35, 
      customer_id: 'customer1',
      signature: "kUi2x9dKHAVNU0FYUkDJrOcZzUCwX6R\/ekpZhkIQg=="
    }
)

Формат оповещений

Для оповещений о результатах оплат с применением метода «Тинькофф» используется стандартный формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 386 была успешно проведена оплата в размере 1,00 RUB.

Рис.: Пример оповещения о проведении оплаты

{
    "project_id": 386,
    "payment": {
        "id": "ORDER_105300_49747792",
        "type": "purchase",
        "status": "success",
        "date": "2021-03-18T07:53:06+0000",
        "method": "tinkoff",
        "sum": {
            "amount": 100,
            "currency": "RUB"
        },
        "description": ""
    },
    "operation": {
        "id": 926,
        "type": "sale",
        "status": "success",
        "date": "2021-03-18T07:53:06+0000",
        "created_date": "2021-03-18T07:53:00+0000",
        "request_id": "714bf268610dabe6123b742cd8e832fc21fd244a-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 100,
            "currency": "RUB"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 100,
            "currency": "RUB"
        },
        "code": "0",
        "message": "Success",
        "provider": {
            "id": 2990,
            "payment_id": "2b8c54fb289325fea609113d4cbcd0f3",
            "auth_code": "",
            "endpoint_id": "tinkoff_bank",
            "date": "2021-03-18T07:53:06+0000"
        }
    },
    "signature": "LptHv8D05q9MY8KaFb4A/J...gTfc9r9y+b/WYFknBbPmGg=="
}

В следующем примере оплата была отклонена.

Рис.: Пример оповещения об отказе в проведении оплаты

{
    "project_id": 386,
    "payment": {
        "id": "ORDER_63707024",
        "type": "purchase",
        "status": "decline",
        "date": "2021-03-18T07:55:10+0000",
        "method": "tinkoff",
        "sum": {
            "amount": 11900,
            "currency": "RUB"
        },
        "description": ""
    },
    "operation": {
        "id": 927,
        "type": "sale",
        "status": "decline",
        "date": "2021-03-18T07:55:10+0000",
        "created_date": "2021-03-18T07:55:08+0000",
        "request_id": "e5865da3bcfd01b13bbffba7099a66a1de340a6f8-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 11900,
            "currency": "RUB"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 11900,
            "currency": "RUB"
        },
        "code": "20000",
        "message": "General decline",
        "provider": {
            "id": 2990,
            "payment_id": "73c8eb57ac3be280b206f44a031319d8",
            "auth_code": "",
            "endpoint_id": "tinkoff_bank",
            "date": "2021-03-18T07:55:09+0000"
        }
    },
    "signature": "8TN1v/PGvbSESGkX/+wQJC...w3MdDYtQ/qGq61PQxCl711rhTkv1g=="
}

Дополнительные материалы

Для организации работы с оплатами через Payment Page также могут быть полезны следующие материалы:

Оплаты через Gate

Общая информация

Для оплаты через Gate с использованием метода «Тинькофф» со стороны веб-сервиса необходимо:

  1. Отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ECommPay.
  2. Осуществить перенаправление в сервис «Тинькофф».
  3. Принять оповещение от платежной платформы ECommPay о результате оплаты.

Полная схема проведения оплаты представлена далее.



Рис.: Проведение оплаты через Gate

  1. Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату через «Тинькофф».
  2. От веб-сервиса на заданный URL ECommPay передаётся запрос на проведение оплаты через Gate.
  3. Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу ECommPay.
  4. Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
  5. От платёжной платформы к веб-сервису направляется ответ с информацией о получении запроса и его корректности. Подробнее см. в разделе Формат ответа.
  6. В платёжной платформе выполняются дальнейшая обработка запроса и его отправка в сервис «Тинькофф».
  7. На стороне «Тинькофф» выполняется обработка запроса на оплату.
  8. От сервиса «Тинькофф» к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя на сайт «Тинькофф».
  9. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение с данными для перенаправления пользователя в «Тинькофф» в объекте redirect_data.
  10. Пользователь перенаправляется в сервис «Тинькофф».
  11. Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
  12. На стороне сервиса «Тинькофф» выполняется обработка платежа.
  13. Пользователю отображается результат оплаты.
  14. Пользователь перенаправляется к веб-сервису.
  15. От сервиса «Тинькофф» к платёжной платформе направляется уведомление о результате оплаты.
  16. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
  17. От веб-сервиса пользователю направляется результат оплаты.

Информация о формате запросов и параметрах инициации оплат методом «Тинькофф» через Gate, а также о формате оповещений о результатах оплат приведена далее, общая информация о работе с API см. в разделе Работа с API.

Формат запросов

При работе с запросами на оплаты с применением метода «Тинькофф» необходимо учитывать следующее:

  1. Должен использоваться запрос /v2/payment/online-banking/tinkoff/sale, отправляемый методом POST. Этот запрос относится к группе запросов для интернет-банкинга /v2/payment/online-banking/{payment_method}/sale.
  2. В запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
    • general — основные сведения:
      • project_id — идентификатор проекта,
      • payment_id — идентификатор платежа,
      • signature — подпись запроса, составленная после указания целевых параметров (подробнее — в разделе Использование подписи к данным);
    • customer — сведения о пользователе:
      • id — идентификатор пользователя в рамках проекта,
      • ip_address — используемый IP-адрес;
    • payment — сведения о платеже:
      • amount — сумма в дробных единицах валюты,
      • currency — валюта платежа в формате ISO-4217 alpha-3.
  3. Валютой платежа может быть только RUB.
  4. Дополнительно могут использоваться все параметры, указанные в спецификации.

Таким образом, корректный запрос на оплату с применением метода «Тинькофф» должен содержать идентификаторы проекта, пользователя и платежа, подпись, и IP-адрес пользователя, валюту и сумму платежа:

Рис.: Пример запроса на оплату

{
    "general": {
        "project_id": 35,
        "payment_id": "Payment 12",
        "signature": "2tlMuYxLW9Yu6RETr8pdCfbOQ+9ajAteg5lPk96Q=="
  },
    "customer": {
        "ip_address": "1.1.1.1",
        "id": "customer1"
  },
    "payment": {
        "amount": 10000,
        "currency": "RUB"
  }
}

Форматы данных для перенаправления пользователей

Для перенаправления пользователя от веб-сервиса на сайт сервиса «Тинькофф» необходимо принять оповещение от платёжной платформы, содержащее ссылку для перенаправления в параметре redirect_data.url и данные для отправки в теле запроса redirect_data.body, и использовать эти параметры при открытии HTML-страницы сайта методом, указанным в redirect_data.method.

Далее приведён фрагмент оповещения, содержащего данные для перенаправления.

"redirect_data": {
            "method": "GET",
            "body": {...},
            "url": "http://example.com/example/a/acs/29d7454b70adad712aa5b536d449c7f7"
        }

Формат оповещений

Для оповещений о результатах оплат с применением метода «Тинькофф» используется стандартный формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 386 была успешно проведена оплата в размере 1,00 RUB.

Рис.: Пример оповещения о проведенной оплате

{
    "project_id": 386,
    "payment": {
        "id": "ORDER_105300_49747792",
        "type": "purchase",
        "status": "success",
        "date": "2021-03-18T07:53:06+0000",
        "method": "tinkoff",
        "sum": {
            "amount": 100,
            "currency": "RUB"
        },
        "description": ""
    },
    "operation": {
        "id": 926,
        "type": "sale",
        "status": "success",
        "date": "2021-03-18T07:53:06+0000",
        "created_date": "2021-03-18T07:53:00+0000",
        "request_id": "714bf268610dabe6123b742cd8e832fc21fd244a-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 100,
            "currency": "RUB"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 100,
            "currency": "RUB"
        },
        "code": "0",
        "message": "Success",
        "provider": {
            "id": 2990,
            "payment_id": "2b8c54fb289325fea609113d4cbcd0f3",
            "auth_code": "",
            "endpoint_id": "tinkoff_bank",
            "date": "2021-03-18T07:53:06+0000"
        }
    },
    "signature": "LptHv8D05q9MY8KaFb4A/J...gTfc9r9y+b/WYFknBbPmGg=="
}

В следующем примере оплата была отклонена.

Рис.: Пример оповещения об отказе в проведении оплаты

{
    "project_id": 386,
    "payment": {
        "id": "ORDER_63707024",
        "type": "purchase",
        "status": "decline",
        "date": "2021-03-18T07:55:10+0000",
        "method": "tinkoff",
        "sum": {
            "amount": 11900,
            "currency": "RUB"
        },
        "description": ""
    },
    "operation": {
        "id": 927,
        "type": "sale",
        "status": "decline",
        "date": "2021-03-18T07:55:10+0000",
        "created_date": "2021-03-18T07:55:08+0000",
        "request_id": "e5865da3bcfd01b13bbffba7099a66a1de340a6f8-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 11900,
            "currency": "RUB"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 11900,
            "currency": "RUB"
        },
        "code": "20000",
        "message": "General decline",
        "provider": {
            "id": 2990,
            "payment_id": "73c8eb57ac3be280b206f44a031319d8",
            "auth_code": "",
            "endpoint_id": "tinkoff_bank",
            "date": "2021-03-18T07:55:09+0000"
        }
    },
    "signature": "8TN1v/PGvbSESGkX/+wQJC...w3MdDYtQ/qGq61PQxCl711rhTkv1g=="
}

Дополнительные материалы

Для организации работы с оплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:

Возвраты через Gate

Общая информация

«Тинькофф» поддерживает проведение полных и частичных возвратов. Для проведения возврата через Gate с использованием метода «Тинькофф» со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ECommPay и принять оповещение о результате. Полная схема проведения возврата представлена далее.



Рис.: Проведение возврата через Gate

  1. Пользователь запрашивает возврат средств в веб-сервисе.
  2. От веб-сервиса мерчанта на заданный URL ECommPay передаётся запрос на проведение возврата через Gate.
  3. Gate перенаправляет запрос в платёжную платформу ECommPay для дальнейшей обработки.
  4. На стороне платёжной платформы ECommPay выполняются необходимые проверка и первичная обработка запроса.
  5. От платёжной платформы в веб-сервис передается ответ с результатом первичной обработки запроса. Подробнее см. в разделе Формат ответа.
  6. Обработанный запрос передается в сервис «Тинькофф».
  7. На стороне «Тинькофф» выполняется обработка платежа.
  8. От «Тинькофф» к платёжной платформе ECommPay направляется оповещение о результате.
  9. От платёжной платформы ECommPay к веб-сервису направляется оповещение о результате.
  10. Пользователь получает от веб-сервиса информацию о поступлении запрошенных средств.

Информация о формате запросов и параметрах инициирования возвратов методом «Тинькофф» через Gate, а также о формате оповещений о результатах возвратов приведена далее, общая информация о работе с API см. в разделе Работа с API.

Формат запросов

При работе с запросами на возврат с применением метода «Тинькофф» необходимо учитывать следующее:

  1. Должен использоваться запрос /v2/payment/online-banking/tinkoff/refund, отправляемый методом POST. Этот запрос относится к группе запросов для интернет-банкинга /v2/payment/online-banking/{payment_method}/refund.
  2. В запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
    • general — объект, содержащий основные сведения:
      • project_id — идентификатор проекта,
      • payment_id — идентификатор платежа;
      • signature — подпись запроса, составленная после указания целевых параметров (подробнее — в разделе Использование подписи к данным);
    • payment — объект, содержащий сведения о возврате:
      • amount — сумма возврата в минорных единицах валюты (обязательный при частичном возврате);
      • currency — валюта возврата в формате ISO-4217 alpha-3 (обязательный при частичном возврате);
      • description — комментарий или описание возврата.
  3. Дополнительно могут использоваться все параметры, указанные в спецификации.

Таким образом, корректный запрос на возврат с применением метода «Тинькофф» должен содержать идентификаторы проекта и платежа, подпись, описание возврата:

Рис.: Пример запроса на возврат

{
   "general": {    
    "project_id": 239,    
    "payment_id": "refund_02",   
    "signature": "of8k9xerKSK4XL1QFaDH3p9Mh0CIcjmOwSwKJ7KLTZYO56lCv+f1M0Sf/7eg=="
 },
   "payment": {    
     "amount": 10000,    
     "currency": "RUB",
     "description": "refund_02"
 }
}

Формат оповещений

Для оповещений о результатах возврата с применением метода «Тинькофф» используется стандартный формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 386 для пользователя был успешно проведён возврат в размере 1,00 RUB.

Рис.: Пример оповещения о проведении возврата

{
    "project_id": 386,
    "payment": {
        "id": "ORDER_78028507",
        "type": "purchase",
        "status": "refunded",
        "date": "2021-03-18T07:56:14+0000",
        "method": "tinkoff",
        "sum": {
            "amount": 0,
            "currency": "RUB"
        },
        "description": ""
    },
    "operation": {
        "id": 929,
        "type": "refund",
        "status": "success",
        "date": "2021-03-18T07:56:14+0000",
        "created_date": "2021-03-18T07:56:13+0000",
        "request_id": "881f8e135923d239046db018ce7efd44abfb8d25-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 100,
            "currency": "RUB"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 100,
            "currency": "RUB"
        },
        "code": "0",
        "message": "Success",
        "provider": {
            "id": 2990,
            "payment_id": "4ee45ac499e58ff04ce4b22e755bc45c",
            "auth_code": "",
            "date": "2021-03-18T07:56:13+0000"
        }
    },
    "signature": "x4/yXU/Ii4TD8a5Oon2kI+h1/...pyPVbprQshEqsaeorJSpZObBQ=="
}

В следующем примере возврат был отклонён.

Рис.: Пример оповещения об отказе в проведении возврата

{
    "project_id": 386,
    "payment": {
        "id": "ORDER_105757_66943154",
        "type": "purchase",
        "status": "success",
        "date": "2021-03-18T07:58:06+0000",
        "method": "tinkoff",
        "sum": {
            "amount": 31500,
            "currency": "RUB"
        },
        "description": ""
    },
    "operation": {
        "id": 931,
        "type": "refund",
        "status": "decline",
        "date": "2021-03-18T07:58:06+0000",
        "created_date": "2021-03-18T07:58:05+0000",
        "request_id": "76a486d4ff02c763cdf6623a55159bb51baf96-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 31500,
            "currency": "RUB"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 31500,
            "currency": "RUB"
        },
        "code": "20000",
        "message": "General decline",
        "provider": {
            "id": 2990,
            "payment_id": "435010f132ec0f26883ca15ca28acefd",
            "auth_code": ""
        }
    },
    "signature": "vz+xV90xccM49uNen3YG7Ht...j92ffMJ4vwpalWVJoRH4YoA=="
}

Дополнительные материалы

Для организации работы с возвратами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:

Тестирование

Общая информация

Для метода «Тинькофф» доступно тестирование оплат через Gate, а также возвратов через Gate.

Тестирование может выполняться в рамках тестового проекта, и для подключения и отключения этой функциональности необходимо обращаться к специалистам технической поддержки ECommPay support@ecommpay.com.

При проведении тестовых платежей следует учитывать, что в запросах должен указываться идентификатор тестового проекта, в качестве валюты может использоваться только RUB, а интерфейс эмулятора «Тинькофф» может отличаться от рабочего.

Статусы тестовых платежей

При тестировании оплат их итоговые статусы определяются исходя из сумм, указанных в запросах:

  • decline — при указании суммы 40000 или 40400,
  • success — при указании любой другой суммы;

При тестировании возвратов их итоговые статусы определяются исходя из сумм, указанных в запросах:

  • decline — при указании суммы 50000 или 50500,
  • success — при указании любой другой суммы.

Оплаты через Gate

Для проведения тестовой оплаты через Gate необходимо:

  1. Отправить в платёжную платформу корректный тестовый запрос на оплату.
  2. Принять оповещение с данными для перенаправления.
  3. Перейти по полученному URL и щёлкнуть кнопку Success или Decline (в зависимости от запрашиваемой суммы) — на странице эмулятора.
  4. Принять оповещение с информацией о результате оплаты.

Подробная информация о проведении оплат с использованием метода «Тинькофф» через Gate представлена в пункте Оплаты через Gate.

Возвраты через Gate

Для проведения тестового возврата через Gate необходимо отправить в платёжную платформу корректный тестовый запрос на возврат средств, полученных по ранее проведенной тестовой оплате, и принять оповещение с информацией о результате.

Следует учитывать, что выполнение тестового возврата на полную или частичную сумму возможно только в течение суток после проведения оплаты. Подробная информация о проведении возвратов с использованием метода «Тинькофф» через Gate представлена в пункте Возвраты через Gate.

Анализ результатов проведения платежей

Как и при работе с другими платёжными методами, которые предоставляет ECommPay, при использовании метода «Тинькофф» доступны разные способы анализа информации о платежах и операциях с применением этого метода — как в отдельности, так и в совокупности с другими методами.

Всю необходимую информацию можно получать и анализировать средствами Dashboard (Old Dashboard), в том числе с помощью аналитических панелей в разделе Аналитика.

Также можно выгружать необходимую информацию для последующего анализа с помощью специализированных аналитических средств сторонних разработчиков:

  • Dashboard (Old Dashboard) позволяет выгружать данные в формате CSV с помощью инструментов в разделе Отчёты. При этом можно выполнять разовые и периодические выгрузки информации на локальный компьютер.
  • Data API позволяет получать информацию в формате JSON и отправлять ее на заданный URL — для этого применяются запросы к конечной точке /operations/get.

С любыми вопросами о возможностях анализа результатов можно обращаться в службу технической поддержки ECommPay.