# Основные возможности и ролевая модель {#ru_dbl_roles_overview} статья о ключевых возможностях интерфейса Dashboard, поддерживаемых пользовательских ролях и распределении прав между ними **На уровень выше:**[Dashboard](ru_dbl_about.md) ## Введение {#ru_dbl_roles_overview_info} Dashboard представляет собой единый интерфейс для специалистов мерчанта. В нём поддерживается полный набор требуемых функций, и для того, чтобы распределять доступ к разным функциям между разными специалистами\(с учётом организационной структуры и прочих факторов\), в Dashboard используется ролевая модель. В этом разделе описаны ключевые возможности, поддерживаемые роли инюансы их использования, а также распределение прав между ролями. ## Возможности {#ru_dbl_roles_overview_capabilities} Возможности Dashboard можно разбить на следующие группы: - Контроль и анализ проведения платежей— с поддержкой просмотра, фильтрации, поиска и визуализации информации о проводимых и проведённых платежах. - Выполнение финансовых операций— с поддержкой оплатразных типов, выплат и возвратов \(как полных, так и частичных\), а также с возможностями управления регулярными оплатами. - Расчёты с партнёрами— с поддержкой проведения одиночных и массовых выплат на счета юридических лиц \([подробнее](ru_b2bremit_about.md)\). - Настройка оформления платёжной формы Payment Page— с поддержкой просмотра, создания, изменения и удаления вариантов оформления платёжной формы \([подробнее](ru_PP__design_customisation.md#)\). - Ведение финансового учёта— с поддержкой подготовки и просмотра различных отчётов и с доступом к информации о балансах. - Работа с рискамии опротестованиями по проведённым оплатам \(chargebacks\)— с контролем выявляемого мошенничества, включая формирование «белых» и «чёрных» списков, и с контролем информации об опротестованиях, включая возможность соглашаться с опротестованием отдельных оплат без передачи дел в арбитраж. - Администрирование работы с интерфейсом Dashboard— с поддержкой управления учётными записями пользователей, включая распределение ролей и контроль действий, и с поддержкой просмотра свойств доступных проектов, включая настройку отдельных свойств. Для доступа к одной или нескольким из этих групп возможностей используются заданные роли. ## Роли {#ru_dbl_roles_overview_roles} |Для распределения прав в Dashboard применяются роли со следующими возможностями:| | |**Designer**|**Support**|**Operations**|**Finance**|**Risks**|**Merchant admin**| |- Контроль и анализ проведения платежей |–|±|+|+|+|+| |- Выполнение финансовых операций |–|±|+|–|–|+| |- Ведение финансового учёта |–|–|–|+|–|+| |- Работа с рискамии опротестованиями по проведённым оплатам \(chargebacks\) |–|–|–|–|+|+| |- Администрирование работы с интерфейсом Dashboard |–|–|–|–|–|+| |- Стилизация Payment Page |+|–|–|–|–|+| |Эти роли могут подходить для специалистов следующих категорий:| | |- Product owner - UX/UI Designer - Marketing |- Support manager - Monitoring manager |- Finance manager - Product owner - Prоduct/project manager - Payments specialist |- Finance manager - Treasury specialist - Accountant |- Fraud Prevention Manager - Risk Manager - Fraud Team |- Chief Operation Officer - Product owner - Chief Executive Officer | Этот набор ролей фиксирован, и на стороне мерчанта нет возможности создавать другие роли. Но при этом для отдельных учётных записей можно корректировать набор прав, заданных через роль, а также соотносить учётную запись с несколькими ролями одновременно и тем самым сочетать права, изначально не входящие в один из базовых наборов. Например, если для учётной записи с ролью Operations требуется доступ к просмотру балансов, то дополнительно можно отнести эту учётную запись к роли Finance с правом просматривать балансы в разделе **Финансы**. Учётные записи с ролью Merchant Admin наделены полным набором прав и доступом ко все проектам мерчанта, и такие учётные записи могут создаваться только специалистами технической поддержки Ecommpay. Учётные записи с остальными ролями создаются и настраиваются \(в том числе в плане доступа к проектам\) сотрудниками мерчанта с ролью Merchant Admin. При этом все права, назначенные учётной записи, актуальны для всех проектов, к которым предоставлен доступ для этой учётной записи. Выборочное применение прав в зависимости от проектов в рамках одной учётной записи не используется. ## Права {#ru_dbl_roles_overview_rights} Основные права для работы с различными разделами интерфейса Dashboard распределяются по ролям в соответствии с представленной таблицей. В дополнение к этим правам через специалистов технической поддержки Ecommpay могут запрашиваться отдельные расширенные права— если они используются в платформе и допустимы для применения на стороне мерчанта. В частности, это может быть актуальным, чтобы обеспечить возможность редактирования сотрудниками мерчанта «белых» списков. | |Designer|Support|Operations|Finance|Risks|Merchant admin| |:-|--------|-------|----------|-------|-----|:-------------| |**Моя команда**| |Просмотр реестра учётных записей пользователей|–|–|–|–|–|+| |Управление учётными записями пользователей|–|–|–|–|–|+| |**Финансы**| |Просмотр информации о балансах|–|–|–|+|–|+| |Просмотр информации о банковских счетах|–|–|–|+|–|+| |Создание и редактирование карточек банковских счетов|–|–|–|+|–|+| |**Отчёты**| |Просмотр и формирование отчётов|–|+|+|+|+|+| |**Платежи**| |Просмотр реестра платежей|–|+|+|+|+|+| |Настройка отображения реестра платежей|–|+|+|+|+|+| |Просмотр детальной информации о платежах|–|+|+|+|+|+| |Выполнение возвратов|–|–|+|–|–|+| |Подтверждение списаний по оплатам в две стадии|–|–|+|–|–|+| |Отмена списаний по оплатам в две стадии|–|–|+|–|–|+| |**Расчеты с партнёрами**| |Просмотр информации о партнёрах и выплатах этих партнёров|–|–|+|+|–|+| |Создание и редактирование карточек партнёров|–|–|+|–|–|+| |Согласование и удаление карточек партнёров|–|–|+|–|–|+| |Создание заявок на выплаты|–|–|+|–|–|+| |**Ссылки на оплату**| |Просмотр реестра оплат по платёжным ссылкам|–|–|+|–|–|+| |Формирование платёжных ссылок|–|–|+|–|–|+| |Деактивация платёжных ссылок|–|–|+|–|–|+| |**Мануальные платежи**| |Просмотр реестров выплат и массовых запросов|–|–|+|–|–|+| |Настройка отображения реестров выплат и массовых запросов|–|–|+|–|–|+| |Просмотр детальной информации о платежах|–|–|+|–|–|+| |Проведение выплат|–|–|+|–|–|+| |Выполнение возвратов|–|–|+|–|–|+| |Подтверждение списаний по оплатам в две стадии|–|–|+|–|–|+| |Отмена списаний по оплатам в две стадии|–|–|+|–|–|+| |Проведение оплат MO/TO|–|–|+|–|–|+| |**Подписки**| |Просмотр реестра подписок|–|+|+|–|–|+| |Просмотр детальной информации о подписках|–|+|+|–|–|+| |Управление подписками|–|–|+|–|–|+| |**Риски**| |Просмотр информации о мошеннических операциях|–|–|–|–|+|+| |Просмотр «белых» и «чёрных» списков|–|–|–|–|+|+| |Редактирование «чёрных» списков|–|–|–|–|+|+| |**Чарджбэки**| |Просмотр реестра опротестований|–|–|–|+|+|+| |Просмотр детальной информации об опротестованиях|–|–|–|+|+|+| |Согласие с опротестованиями|–|–|–|+|+|+| |**Мой профиль**| |Редактирование общей информации в учётной записи|–|+|+|+|+|+| |Управление токенами для работы с Data API|–|+|+|+|+|+| |**Аналитика**| |Просмотр аналитических панелей|–|–|+|+|+|+| |Настройка отображения аналитических панелей|–|–|+|+|+|+| |**Проекты**| |Просмотр списка проектов|+|+|+|+|+|+| |Настройка свойств проектов|–|–|–|–|–|+| |Работа с инструментом Payment Page Designer|+|–|–|–|–|+| |**Помощь**| |Просмотр справки|+|+|+|+|+|+|