Promptpay

Обзор

Promptpay — это платёжный метод для проведения оплат с помощью сканирования QR-кода в с использованием мобильных приложений таиландских банков. Для работы с этим методом доступно проведение оплат через Payment Page и Gate.

Характеристика

Тип платёжного метода платежи с помощью QR-кода
Регионы использования TH
Валюты платежей THB
Конвертация валют
Оплаты +
Выплаты
Оплаты по сохранённым данным
Полные возвраты
Частичные возвраты
Опротестования
Особенности срок действия QR-кода на стороне провайдера — 6 минут
Организация и стоимость подключения по согласованию с курирующим менеджером ECommPay

Схема работы

В проведении отдельного платежа с использованием Promptpay задействуются веб-сервис мерчанта, один из интерфейсов и платёжная платформа ECommPay, а также технические средства провайдера.



Основные операции

Интерфейсы Суммы, THB Время*
Payment Page CMS Plug-ins Gate Dashboard (Old Dashboard) Минимум Максимум Базовое Предельное
Оплаты + + 500,00 500 000,00 3-4 минуты

* Базовое и предельное время определяются следующим образом:

  • Базовое время — среднее расчётное время проведения платежа от момента его инициирования на стороне платёжной платформы до момента отправки инициатору оповещения о результате. Это время, определяемое для условий штатной работы всех технических средств и каналов связи, а также типичных действий со стороны пользователя (там, где они необходимы). Базовое время рекомендуется использовать для реагирования на отсутствие оповещений о результате платежа и выполнения опроса состояния платежа.
  • Предельное время — максимально допустимое время проведения платежа от момента его инициирования на стороне платёжной платформы до момента отправки инициатору оповещения о результате. Если платёж не был проведён или отклонён за это время, он автоматически переводится в статус decline. Для индивидуальной настройки предельного времени следует обращаться к специалистам технической поддержки ECommPay.

Сценарии использования

Проведение оплат с использованием метода Promptpay выполняется с перенаправлением пользователей к сервису провайдера.

Рис.: Оплата через Payment Page



Рис.: Оплата через Gate



Детальные сведения о том, что необходимо делать со стороны мерчанта для проведения платежей, а также о том, что можно использовать для анализа информации о проведённых платежах и операциях, представлены далее.

Оплаты через Payment Page

Общая информация

Для оплаты через Payment Page с использованием метода Promptpay со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ECommPay и принять оповещение о результате оплаты. При этом метод Promptpay можно сделать предварительно выбранным (подробнее — в разделе Предварительный выбор платежного метода). Полная схема проведения оплаты представлена далее.



Рис.: Проведение оплаты через Payment Page

  1. Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату.
  2. От веб-сервиса на заданный URL ECommPay передаётся запрос на проведение оплаты через Payment Page.
  3. Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу.
  4. Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
  5. Осуществляется формирование Payment Page согласно настройкам проекта и параметрам вызова.
  6. Пользователю отображается сформированная платёжная форма.
  7. Пользователь выбирает для оплаты метод Promptpay.
  8. Запрос на проведение оплаты через провайдера поступает в платёжную платформу.
  9. Выполняется дальнейшая обработка запроса.
  10. Данные для перенаправления пользователя передаются к Payment Page.
  11. Пользователь перенаправляется в сервис провайдера.
  12. Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
  13. На стороне сервиса провайдера выполняется обработка платежа.
  14. Пользователь перенаправляется к Payment Page.
  15. От сервиса провайдера к платёжной платформе направляется результат оплаты.
  16. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
  17. От платёжной платформы к Payment Page направляется результат проведения оплаты.
  18. Результат оплаты отображается пользователю на Payment Page.

Информация о формате запросов и параметрах вызова Payment Page при работе с Promptpay, а также о формате оповещений о результатах оплат приведена далее; общая информация о работе с API см. в разделе Описание Payment Page API.

Формат запросов

При формировании запросов на открытие платёжной формы с применением метода Promptpay необходимо учитывать следующее:

  1. Должен использоваться базовый минимум параметров — параметры, обязательные для любого платёжного метода:
    • project_id — идентификатор проекта, полученный от ECommPay при интеграции;
    • payment_id — идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;
    • payment_currency — валюта платежа в формате ISO-4217 alpha-3;
    • payment_amount — сумма платежа в дробных единицах;
    • customer_id — идентификатор пользователя уникальный в рамках проекта.
  2. Для предварительного выбора метода Promptpay необходимо указывать код платёжного метода в параметре force_payment_methodpromptpay.
  3. Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа доступных для работы с Payment Page. Детальная информация обо всех параметрах приведена в разделе Параметры открытия платежной формы Payment Page.
  4. После определения всех параметров необходимо составить подпись. Подробную информацию см. в Работа с подписью к данным.

Таким образом, корректный запрос на открытие платёжной формы с применением метода Promptpay должен содержать идентификаторы проекта и платежа, а также валюту и сумму платежа и подпись:

    { payment_id: 'X03936', 
      payment_amount: 1000, 
      payment_currency: 'THB', 
      project_id: 123, 
      customer_id: 'customer1',
      signature: "kUi2x9dKHAVNU0FYldJrxh4yo+5...ZzUCwX6R\/ekpZhkIQg=="
    }

Формат оповещений

Для оповещений о результатах оплат с применением метода Promptpay используется стандартный формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 382 для пользователя 123 была успешно проведена оплата в размере 1 000,00 THB.

Рис.: Пример оповещения о проведении оплаты

{
        "project_id": 382,
        "payment": {
            "type": "purchase",
            "sum": {
                "amount": 100000,
                "currency": "THB"
            },
            "status": "success",
            "method": "promptpay",
            "id": "cfaf576641101077ec3440ffaf476a9d",
            "date": "2020-09-07T12:44:54+0000"
        },
        "customer": {
            "id": "123"
        },
        "operation": {
            "type": "sale",
            "sum_initial": {
                "currency": "THB",
                "amount": 100000
            },
            "sum_converted": {
                "currency": "THB",
                "amount": 100000
            },
            "status": "success",
            "request_id": "057cdba3b2b54b994a5f9c3c4080ff...fdec3b0b0be6b-00089013",
            "provider": {
                "payment_id": "079253339",
                "id": 3351,
                "date": "2020-09-07T04:44:52+0000"
            },
            "message": "Success",
            "id": 89012010009801,
            "date": "2020-09-07T12:44:54+0000",
            "created_date": "2020-09-07T12:42:17+0000",
            "code": "0"
        },
        "signature": "mwiKFBdPKMUEmDieNYeJ...w0R0GGfIBVExvubTbimclPgfx2/CY8Yq+g=="
    }
}

В следующем примере оплата была отклонена.

Рис.: Пример оповещения об отказе в проведении оплаты

{
        "project_id": 383,
        "payment": {
            "type": "purchase",
            "sum": {
                "amount": 185384,
                "currency": "THB"
            },
            "status": "decline",
            "method": "promptpay",
            "id": "bde45cdea1ac5c4a75e2d04689a06ad4",
            "date": "2020-09-07T11:01:34+0000"
        },
        "customer": {
            "id": "456"
        },
        "operation": {
            "type": "sale",
            "sum_initial": {
                "currency": "THB",
                "amount": 185384
            },
            "sum_converted": {
                "currency": "THB",
                "amount": 185384
            },
            "status": "decline",
            "request_id": "c7d5631fdd81a4394e85d82...eb70af0e207f1a133-00085510",
            "provider": {
                "payment_id": "079243093",
                "id": 3351,
                "date": "2020-09-07T03:01:32+0000"
            },
            "message": "General decline",
            "id": 85509010009741,
            "date": "2020-09-07T11:01:34+0000",
            "created_date": "2020-09-07T10:09:31+0000",
            "code": "20000"
        },
        "signature": "FEPNq/ijls1WTCdNdz8FD1bM6kWe04AO...Lri/KEHcn/ihMSmzv/cNmQ=="
    }
}

Дополнительные материалы

Для организации работы с оплатами через Payment Page также могут быть полезны следующие материалы:

Оплаты через Gate

Общая информация

Для оплаты через Gate с использованием метода Promptpay со стороны веб-сервиса необходимо:

  1. Отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ECommPay.
  2. Осуществить перенаправление в сервис провайдера.
  3. Принять оповещение от платежной платформы ECommPay о результате оплаты.

Полная схема проведения оплаты представлена далее.



Рис.: Проведение оплаты через Gate

  1. Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату через провайдера.
  2. От веб-сервиса на заданный URL ECommPay передаётся запрос на проведение оплаты через Gate.
  3. Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу ECommPay.
  4. Выполняется начальная обработка запроса, в рамках которой обеспечивается проверка наличия обязательных параметров и корректной подписи.
  5. От платёжной платформы к веб-сервису направляется ответ с информацией о получении запроса и его корректности. Подробнее см. в разделе Формат ответа.
  6. Выполняется дальнейшая обработка запроса.
  7. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение с данными для перенаправления пользователя в провайдера в объекте redirect_data.
  8. Пользователь перенаправляется в сервис провайдера.
  9. Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
  10. На стороне сервиса провайдера выполняется обработка платежа.
  11. Пользователь перенаправляется к веб-сервису.
  12. От сервиса провайдера к платёжной платформе направляется уведомление о результате оплаты.
  13. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
  14. От веб-сервиса пользователю направляется результат оплаты.

Информация о формате запросов и параметрах инициации оплат методом Promptpay через Gate, а также о формате оповещений о результатах оплат приведена далее, общая информация о работе с API см. в разделе Работа с API.

Формат запросов

При работе с запросами на оплаты с применением метода Promptpay необходимо учитывать следующее:

  1. Должен использоваться запрос /v2/payment/banks/promptpay/sale, отправляемый методом POST. Этот запрос относится к группе запросов /v2/payment/banks/{payment_method}/sale.
  2. В запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
    • general — объект, содержащий основные идентификационные сведения запроса:
      • project_id — идентификатор проекта, полученный от ECommPay при интеграции;
      • payment_id — идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;
      • signature — подпись запроса, составленная после указания целевых параметров (подробнее — в разделе Использование подписи к данным);
    • payment — объект, содержащий сведения о платеже:
      • amount — сумма платежа в дробных единицах валюты,
      • currency — валюта платежа в формате ISO-4217 alpha-3;
    • customer — объект, содержащий сведения о пользователе:
      • id — идентификатор на стороне веб-сервиса,
      • ip_address — IP-адрес пользователя;
    • return_url — объект, содержащий URL для перенаправления пользователя после оплаты:
      • success — URL для перенаправления пользователя после проведенной оплаты.
  3. Дополнительно могут использоваться все параметры, указанные в спецификации.

Таким образом, корректный запрос на оплату с применением метода Promptpay должен содержать идентификаторы проекта и платежа, подпись, идентификатор и IP-адрес пользователя, валюту и сумму платежа, а также URL для перенаправления:

Рис.: Пример запроса на оплату

{
    "general": {
    "project_id": 125,
    "payment_id": "ID_184",
    "signature": "PJkV8ej\/UG0Di8hTng6JvC7vQsaC6tajQVVLhNN5e7cV+VHq3L
                        wY3T\/pOMeSaRfBaNIipTv+AWoXW\/9MTO8yJA=="
  },
  "payment": {
    "amount": 10000,
    "currency": "THB"
  },
  "customer": {
    "ip_address": "1.1.1.1",
    "id": "123"
  },
    "return_url":{
      "success" : "http://example.com"
  }
}

Форматы данных для перенаправления пользователей

Для перенаправления пользователя от веб-сервиса на сайт провайдера необходимо принять оповещение от платёжной платформы, содержащее ссылку для перенаправления в параметре redirect_data.url и данные для отправки в теле запроса redirect_data.body, и использовать эти параметры при открытии HTML-страницы сайта методом, указанным в redirect_data.method.

Далее приведён фрагмент оповещения, содержащего данные для перенаправления.

    "redirect_data":{
        "url":"http://api.example.biz/MerchantTransfer",
        "method":"POST",
        "body":{
            "Reference":"2000016",
            "Amount": "58.00",
            "Merchant": "M0114",
            "Currency": "THB",
            "Key": "21312434tgdfgdjif",
            "Datetime":"2017-09-19 02:55:00PM",
            "FrontURI": "http://example.com",
            "BackURI": "http://test.example2.com",
            "Bank":"123",
            "Language": "en-us",
            "ClientIP":"183.171.94.142",
            "Customer":"tester77"
            }
         }

Формат оповещений

Для оповещений о результатах оплат с применением метода Promptpay используется стандартный формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 382 для пользователя 123 была успешно проведена оплата в размере 1 000,00 THB.

Рис.: Пример оповещения о проведении оплаты

{
        "project_id": 382,
        "payment": {
            "type": "purchase",
            "sum": {
                "amount": 100000,
                "currency": "THB"
            },
            "status": "success",
            "method": "promptpay",
            "id": "cfaf576641101077ec3440ffaf476a9d",
            "date": "2020-09-07T12:44:54+0000"
        },
        "customer": {
            "id": "123"
        },
        "operation": {
            "type": "sale",
            "sum_initial": {
                "currency": "THB",
                "amount": 100000
            },
            "sum_converted": {
                "currency": "THB",
                "amount": 100000
            },
            "status": "success",
            "request_id": "057cdba3b2b54b994a5f9c3c4080ff...fdec3b0b0be6b-00089013",
            "provider": {
                "payment_id": "079253339",
                "id": 3351,
                "date": "2020-09-07T04:44:52+0000"
            },
            "message": "Success",
            "id": 89012010009801,
            "date": "2020-09-07T12:44:54+0000",
            "created_date": "2020-09-07T12:42:17+0000",
            "code": "0"
        },
        "signature": "mwiKFBdPKMUEmDieNYeJ...w0R0GGfIBVExvubTbimclPgfx2/CY8Yq+g=="
    }
}

В следующем примере оплата была отклонена.

Рис.: Пример оповещения об отказе в проведении оплаты

{
        "project_id": 383,
        "payment": {
            "type": "purchase",
            "sum": {
                "amount": 185384,
                "currency": "THB"
            },
            "status": "decline",
            "method": "promptpay",
            "id": "bde45cdea1ac5c4a75e2d04689a06ad4",
            "date": "2020-09-07T11:01:34+0000"
        },
        "customer": {
            "id": "456"
        },
        "operation": {
            "type": "sale",
            "sum_initial": {
                "currency": "THB",
                "amount": 185384
            },
            "sum_converted": {
                "currency": "THB",
                "amount": 185384
            },
            "status": "decline",
            "request_id": "c7d5631fdd81a4394e85d82...eb70af0e207f1a133-00085510",
            "provider": {
                "payment_id": "079243093",
                "id": 3351,
                "date": "2020-09-07T03:01:32+0000"
            },
            "message": "General decline",
            "id": 85509010009741,
            "date": "2020-09-07T11:01:34+0000",
            "created_date": "2020-09-07T10:09:31+0000",
            "code": "20000"
        },
        "signature": "FEPNq/ijls1WTCdNdz8FD1bM6kWe04AO...Lri/KEHcn/ihMSmzv/cNmQ=="
    }
}

Дополнительные материалы

Для организации работы с оплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:

Анализ результатов проведения платежей

Как и при работе с другими платёжными методами, которые предоставляет ECommPay, при использовании метода Promptpay доступны разные способы анализа информации о платежах и операциях с применением этого метода — как в отдельности, так и в совокупности с другими методами.

Всю необходимую информацию можно получать и анализировать средствами Dashboard (Old Dashboard), в том числе с помощью аналитических панелей на вкладке Analytics.

Также можно выгружать нужную информацию для последующего анализа с помощью специализированных аналитических средств сторонних разработчиков:

  • Dashboard (Old Dashboard) позволяет выгружать данные в форматах CSV и XLS с помощью инструментов на вкладке Платежи. При этом можно выполнять разовые выгрузки информации на локальный компьютер и задействовать периодическую выгрузку и отправку информации на заданные адреса электронной почты.
  • Data API позволяет получать информацию в формате JSON и отправлять ее на заданный URL — для этого применяются запросы /operations/get.

С любыми вопросами о возможностях анализа можно обращаться в службу технической поддержки ECommPay.