Разовая оплата в одну стадию

Общая информация

Разовая оплата в одну стадию, или разовая одностадийная оплата, — это тип платежа, в рамках которого на основании одного исходного запроса осуществляется один (разовый) перевод денежных средств от пользователя к мерчанту. Это базовый вариант для проведения оплат — с незамедлительным разовым списанием средств (например, для расчёта за совершённую покупку).

Схема проведения

Чтобы инициировать оплату в одну стадию, следует отправить в платформу запрос категории sale либо открыть платёжную форму в режиме работы Purchase с указанием типа операции sale. Для выполнения такого запроса в платформе формируется операция sale, результатом выполнения которой является списание средств со счёта пользователя.

При проведении оплаты в одну стадию может потребоваться выполнить следующие вспомогательные процедуры:

  • Аутентификация пользователя с использованием протокола 3‑D Secure. При работе через Gate для выполнения такой аутентификации со стороны веб-сервиса требуется принять соответствующее оповещение и выполнить необходимые действия, а при работе через Payment Page все необходимые для этого действия выполняются без участия веб-сервиса.
  • Аутентификация пользователя со стороны платёжной системы по инициативе мерчанта. При работе через Gate для выполнения такой аутентификации со стороны веб-сервиса требуется принять соответствующее оповещение и выполнить необходимые действия, а при работе через Payment Page все необходимые для этого действия выполняются без участия веб-сервиса.
  • Дополнение информации о платеже для какой-либо из сторон, участвующих в проведении платежа. При работе через Gate для дополнения информации со стороны веб-сервиса требуется принять соответствующее оповещение и отправить запрос с недостающей информацией, а при работе через Payment Page все необходимые для этого действия выполняются без участия веб-сервиса.

Если для использованного платёжного метода поддерживается возможность получать информацию о зачислении средств получателю, то после выполнения операции sale в платформе формируется операция payment confirmation, результатом выполнения которой является получение такого подтверждения со стороны провайдера.

Если для использованного платёжного метода поддерживается проведение возвратов, то после проведения разовой оплаты в одну стадию по этой оплате можно выполнить возврат средств пользователю. Это можно сделать с помощью запроса через Gate либо соответствующего действия в карточке целевой оплаты интерфейса Dashboard. Для выполнения возврата после карточной оплаты в зависимости от того, когда, на какую сумму и для какого платёжного инструмента инициируется возврат, формируется одна из следующих операций:

  • reversal, если возврат инициируется до закрытия операционного дня, вне зависимости от суммы оплаты для карт платёжной системы Mastercard и при условии возврата всей суммы оплаты для карт других платёжных систем;
  • refund, если возврат инициируется для карт любых платёжных систем после закрытия операционного дня и вне зависимости от суммы, а также до закрытия операционного дня при условии возврата части суммы оплаты для карт всех платёжных систем, кроме Mastercard.

Для выполнения возврата после оплаты с использованием альтернативного платёжного метода, как правило, формируется операция refund. Операция reversal может инициироваться в тех случаях, когда оплате после подтверждения со стороны платёжной системы или провайдера присвоен статус success, но зачислить средства получателю по каким-либо причинам невозможно.

Рис.: Диаграмма состояний разовой одностадийной оплаты

Далее в рамках данного раздела представлена информация о возможных статусах разовой одностадийной оплаты и связанных с ней операций. Более подробную информацию о проведении разовой одностадийной оплаты с прямым использованием платёжных карт можно найти в разделах Payment Page и Gate, а об оплате с применением других платёжных инструментов — в разделе Платёжные методы.

Статусы платежа

При проведении разовой одностадийной оплаты могут использоваться следующие статусы.

error Проведение платежа не инициировано из-за ошибки, возникшей при проверке принятого запроса Конечное состояние. Допускается повторная отправка запроса с тем же идентификатором платежа и повторная попытка проведения этого платежа
processing Платёж проводится Промежуточное состояние
awaiting 3ds result Проведение платежа приостановлено до получения информации о результате аутентификации 3‑D Secure. Если такая информация не получена в течение установленного времени, то платёж переводится в статус decline. Как правило, время ожидания такой информации составляет 30 минут, но может варьироваться в зависимости от используемого провайдера. Для получения более подробной информации о времени ожидания следует обращаться к специалистам технической поддержки — support@ecommpay.com Промежуточное состояние
awaiting merchant auth Проведение платежа приостановлено до завершения аутентификации пользователя в платёжной системе по инициативе мерчанта Промежуточное состояние
awaiting redirect result

Проведение платежа приостановлено до получения уведомления с результатом со стороны платёжной системы. В зависимости от результата на стороне платёжной системы платёж переводится в статус success или decline.

В рамках проведения одного платежа может использоваться awaiting redirect result либо awaiting customer action, но не оба этих статуса

Промежуточное состояние
awaiting customer action

Проведение платежа приостановлено до выполнения необходимых действий пользователем со стороны платёжной системы (в соответствии со спецификой платёжного метода). В зависимости от результата этих действий платёж переводится в статус success или статус decline.

В рамках проведения одного платежа может использоваться awaiting customer action либо awaiting redirect result, но не оба этих статуса

Промежуточное состояние
awaiting clarification Проведение платежа приостановлено до получения требуемой дополнительной информации. Если такая информация не получена в течение 30 минут, платёж переводится в статус decline Промежуточное состояние
awaiting customer Проведение платежа приостановлено до получения результата повторных попыток со стороны пользователя. При успешной повторной попытке платёж переводится в статус success, а при истечении числа безуспешных попыток — в статус decline (подробнее — в разделе Повторные попытки проведения платежей) Промежуточное состояние
decline Платёж отклонён Конечное состояние
success Платёж проведён Конечное состояние. Дополнительно допускается проведение возврата
partially reversed Сумма платежа частично возвращена до закрытия операционного дня, в котором он был проведён Конечное состояние
reversed Сумма платежа полностью возвращена до закрытия операционного дня, в котором он был проведён Конечное состояние. Дополнительно допускается отмена возврата
partially refunded Сумма платежа частично возвращена Конечное состояние. Дополнительно допускается отмена возврата
refunded Сумма платежа полностью возвращена после закрытия операционного дня, в котором он был проведён. Осуществлён один полный возврат суммы платежа или несколько частичных, в совокупности составляющих исходную сумму Конечное состояние. Дополнительно допускается отмена возврата

Статусы операции sale

При выполнении операции sale могут использоваться следующие статусы.

processing Операция выполняется Промежуточное состояние
awaiting 3ds result Выполнение операции приостановлено до получения информации о результате аутентификации 3‑D Secure. Если такая информация не получена в течение установленного времени, то операция переводится в статус decline. Как правило, время ожидания такой информации составляет 30 минут, но может варьироваться в зависимости от используемого провайдера. Для получения более подробной информации о времени ожидания следует обращаться к специалистам технической поддержки — support@ecommpay.com Промежуточное состояние
awaiting merchant auth Выполнение операции приостановлено до завершения аутентификации пользователя в платёжной системе по инициативе мерчанта Промежуточное состояние
awaiting redirect result Выполнение операции приостановлено до получения уведомления с результатом от платёжной системы. В зависимости от результата операция переводится в статус success или статус decline Промежуточное состояние
awaiting customer action Выполнение операции приостановлено до выполнения необходимых действий пользователем со стороны платёжной системы (в соответствии со спецификой платёжного метода). В зависимости от результата этих действий операция переводится в статус success или статус decline Промежуточное состояние
awaiting clarification Выполнение операции приостановлено до получения требуемой дополнительной информации. Если такая информация не получена в течение 30 минут, операция переводится в статус decline Промежуточное состояние
decline Операция отклонена Конечное состояние
success Операция выполнена Конечное состояние

Статусы операции payment confirmation

При выполнении операции payment confirmation могут использоваться следующие статусы.

processing Операция выполняется Промежуточное состояние
decline Операция отклонена Конечное состояние
success Операция выполнена Конечное состояние

Статусы операций reversal и refund

При выполнении операций reversal и refund могут использоваться следующие статусы.

processing Операция выполняется Промежуточное состояние
awaiting clarification Выполнение операции приостановлено до получения требуемой дополнительной информации. Если такая информация не получена в течение 30 минут, операция переводится в статус decline Промежуточное состояние
decline Операция отклонена Конечное состояние
success Операция выполнена Конечное состояние