Выплата

Общая информация

Выплата — это тип платежа, в рамках которого на основании одного исходного запроса осуществляется один перевод денежных средств от мерчанта к пользователю.

В рамках платёжной платформы поддерживается один вариант для работы с выплатами через запросы (разовые единичные выплаты), но дополнительно обеспечивается возможность проведения массовых выплат через Dashboard (с автоматическим формированием требуемого количества платежей; подробнее — в разделе Контроль и проведение платежей).

Схема проведения

Чтобы инициировать выплату, следует отправить в платформу запрос категории payout, открыть платёжную форму в режиме работы Payout либо выбрать соответствующее действие в разделе Выплаты интерфейса Dashboard. Для выполнения такого запроса в платформе формируется операция payout, результатом выполнения которой является перечисление средств на счёт пользователя.

Для проведения выплаты может требоваться отправка дополнительного запроса, если необходимо уточнение информации для какой-либо из сторон, участвующих в проведении платежа (например, предоставление в платёжную систему адреса держателя карты, не переданного в исходном запросе). В этом случае от платформы к веб-сервису отправляется оповещение с названиями параметров для уточнения и проведение платежа в платформе приостанавливается до получения от веб-сервиса запроса с необходимой информацией — clarification. В настоящее время эта процедура не используется для работы альтернативными платёжными методами.

Если выплате после подтверждения со стороны платёжной системы или провайдера присвоен статус success, но зачислить средства пользователю по каким-либо причинам невозможно, то после получения уведомления об этом в платёжной платформе инициируется отмена выплаты. Это выполняется вручную специалистами технической поддержки ecommpay или, при использовании некоторых платёжных методов, автоматически. Для выполнения такой отмены формируется операция payout reversal.

Рис. 1. Диаграмма состояний выплаты через Payment Page
Рис. 2. Диаграмма состояний выплаты через Gate

Далее в рамках данного раздела представлена информация о возможных статусах выплаты и связанных с ней операций. Более подробную информацию о проведении выплат на счета, ассоциированные с платёжными картами, можно найти в разделах Payment Page, Gate и Dashboard, а о проведении выплат на альтернативные платёжные инструменты — в разделе Платёжные методы.

Статусы платежа

При проведении выплаты могут использоваться следующие статусы.

error Проведение платежа не инициировано из-за ошибки, возникшей при проверке принятого запроса Конечное состояние. Допускается повторная отправка запроса с тем же идентификатором платежа и повторная попытка проведения этого платежа
awaiting payout completion Проведение платежа инициировано, ожидается подтверждение выплаты пользователем Промежуточное состояние
processing Платёж проводится Промежуточное состояние
awaiting clarification Проведение платежа приостановлено до получения требуемой дополнительной информации. Если такая информация не получена в течение 30 минут, платёж переводится в статус decline Промежуточное состояние
decline Платёж отклонён Конечное состояние
success Платёж проведён Конечное состояние
reversed Платёж отменён Конечное состояние

Статусы операции payout

При выполнении операции payout могут использоваться следующие статусы.

awaiting payout completion Выполнение операции инициировано, ожидается подтверждение выплаты пользователем Промежуточное состояние
processing Операция выполняется Промежуточное состояние
awaiting clarification Выполнение операции приостановлено до получения требуемой дополнительной информации. Если такая информация не получена в течение 30 минут, операция переводится в статус decline Промежуточное состояние
decline Операция отклонена Конечное состояние
success Операция выполнена Конечное состояние

Статусы операции payout reversal

При выполнении операции payout reversal могут использоваться следующие статусы.

processing Операция выполняется Промежуточное состояние
decline Операция отклонена Конечное состояние
success Операция выполнена Конечное состояние