Onboarding Pass — автоматизированная регистрация для малого бизнеса в Великобритании
Введение
Подключение к любой платёжной платформе требует решения большого числа организационных, юридических и технических вопросов. Чтобы облегчить этот процесс, в рамках платёжной платформы ecommpay используются различные специализированные решения, в том числе решение Onboarding Pass — для заключения договоров с представителями малого бизнеса, работающими на территории Великобритании и ранее не сотрудничавшими с ecommpay в качестве мерчантов.
Onboarding Pass позволяет проходить все этапы по оформлению взаимоотношений, включая предоставление полного набора требуемых сведений, их проверку и подписание договора, в автоматизированном режиме через интерфейс Dashboard, без необходимости прямого взаимодействия со специалистами ecommpay. Подключение через Onboarding Pass доступно тем клиентам, бизнес которых не является достаточно крупным для типового обслуживания с вовлечением клиентских менеджеров и других специалистов, при этом такой способ позволяет малому бизнесу получить спектр ключевых платёжных методов и функциональных возможностей платёжной платформы ecommpay для полноценной работы и развития своих платёжных сервисов.
Для оформления взаимоотношений с ecommpay через Onboarding Pass организациям необходимо соответствовать следующим критериям.
| Страна регистрации | Великобритания |
|---|---|
| Вид деятельности | в рамках одобренного ecommpay перечня отраслей с низким уровнем риска |
| Количество сотрудников | не более 10 (по числу специалистов) |
| Годовой оборот | не более £ 1,5 млн |
| Срок деятельности | не менее 12 месяцев с момента регистрации организации в реестре Companies House |
- Advertising
- Camera and Photographic Supply Stores
- Children Clothes
- Department Stores
- Digital Entertainment
- Electronic Stores
- Family Clothes
- Furniture and other made-to-order goods
- Groceries
- Gym memberships
- Hobby, Toy, and Game Shops
- Home Furnishings
- Home Supply
- Household Utilities
- Job listings
- Men Clothes
- Online Education and Training
- Pet Shops, Pet Foods and Supplies Stores
- Product Subscriptions
- Professional Digital Services
- Reviews and Recommendations
- Shipping, Delivery and Logistics
- Space Hire (Hall, Meeting Room, Office, etc)
- Sporting Goods
- Sports and Riding Apparel Stores
- Takeaways and Restaurants
- Telecommunications
- Warehouse Stores
- Wholesalers
- Women Clothes
Для решения вопросов, которые могут возникать на любом из этапов регистрации Onboarding Pass, можно обращаться к настоящей документации и к ИИ-ассистенту, встроенному в интерфейс Dashboard. В случаях, когда помощи этого ассистента оказывается недостаточно, можно дополнительно обращаться к специалистам ecommpay по адресу help@ecommpay.com, который выделен для решения вопросов, связанных с регистрацией Onboarding Pass.
Общий порядок подключения
При использовании регистрации Onboarding Pass важно учитывать, что в рамках этого процесса автоматизировано решение организационных и юридических вопросов по оформлению взаимоотношений, в то время как решение технических вопросов, касающихся подключения веб-сервиса мерчанта к платёжной платформе ecommpay, остаётся за мерчантом.
Общий порядок действий со стороны мерчанта в рамках такого процесса можно представить следующим образом:
- Подать заявку на подключение на сайте ecommpay.
Для этого следует убедиться, что организация соответствует предъявляемым требованиям, отправить заявку через основной сайт ecommpay и получить приглашение для прохождения регистрации через интерфейс Dashboard (подробнее далее).
- Предоставить и подтвердить информацию об организации через интерфейс Dashboard.
Для этого следует предоставить запрашиваемые сведения об организации, её ключевых лицах и банковском счёте для взаиморасчётов (подробнее), а также подтверждающие документы (подробнее).
- Оформить взаимоотношения с ecommpay через интерфейс Dashboard.
Для этого следует ознакомиться с условиями представленного со стороны ecommpay договора и подписать его через интерфейс Dashboard, подтвердив тем самым его юридическую силу (подробнее далее).
- Решить вопросы по технической интеграции с платформой.
После подписания договора можно переходить к технической интеграции. Для клиентов, подключающихся через Onboarding Pass, доступна ключевая функциональность платформы, и со стороны мерчанта можно настраивать и использовать актуальные возможности (подробнее далее).
Подача заявки
Заполнение и отправка заявки на подключение — первый этап в рамках регистрации Onboarding Pass. На этом этапе важно учитывать, что решение по заявке принимается в автоматическом режиме и в случае отклонения заявки ecommpay оставляет за собой право не пересматривать автоматически принятое решение. Для одобрения заявки важно соответствовать предъявляемым требованиям и корректно указать всю необходимую информацию. Также можно иметь в виду, что при одобрении заявки указанные в ней сведения в дальнейшем могут быть уточнены и скорректированы в рамках работы с интерфейсом Dashboard.
Чтобы подать заявку на подключение организации к платёжной платформе ecommpay через Onboarding Pass, следует:
- Открыть форму для заполнения заявки, перейдя по ссылке и щёлкнув кнопку Get started.
- Указать запрашиваемые сведения об организации.
Для этого необходимо заполнить следующие поля:
- First name — имя физического лица, заполняющего анкету от лица организации (в соответствии с тем, как указано в документе, удостоверяющем личность).
- Last name — фамилия физического лица, заполняющего анкету от лица организации (в соответствии с тем, как указано в документе, удостоверяющем личность).
- Business email — адрес электронной почты для связи с организацией и регистрации учётной записи Dashboard.
- Mobile number — номер телефона для связи с организацией (в международном формате).
- Company registration number — идентификационный номер организации в Регистрационной палате Великобритании (в виде последовательности из восьми символов, в соответствии с тем, как указано в Сертификате о регистрации, Certificate of Incorporation from Companies House).
- Company name — наименование организации (в соответствии с тем, как указано в Сертификате о регистрации).
- Company website — адрес официального сайта организации (в виде URL, при этом адреса сторонних ресурсов не принимаются, даже если эти ресурсы являются партнёрскими).
- Business segment — вид деятельности организации в соответствии с перечнем допустимых видов от ecommpay (среди этих видов можно выбрать наиболее релевантный).
Прим.: Если хотя бы одно из этих полей не может быть заполнено (в том числе вид деятельности, соотносящийся с одним из допустимых), можно оставить заявку на подключение на общих основаниях. - Проверить корректность указанных сведений и отправить заявку с помощью кнопки Register your interest в левом нижнем углу формы.
- Убедиться, что заявка отправлена.
Об этом должно свидетельствовать перенаправление на страницу с подтверждающим сообщением (
Thank you). - Получить информацию о результате рассмотрения заявки.
Как правило, рассмотрение заявки выполняется автоматически и занимает не более минуты, однако при возникновении вопросов и необходимости подключения специалистов этот процесс может занимать до трёх рабочих дней. По итогам рассмотрения на указанный адрес электронной почты отправляется соответствующее письмо — с приглашением пройти регистрацию через интерфейс Dashboard или уведомлением об отклонении заявки. При возникновении вопросов, касающихся поданной заявки, можно обращаться к специалистам ecommpay по адресу help@ecommpay.com.
Предоставление информации
Общий порядок
В рамках второго этапа регистрации Onboarding Pass необходимо предоставить ecommpay достаточный набор сведений для анализа возможностей сотрудничества и решения организационных вопросов. Эти сведения разбиты на три группы, которые касаются регистрируемой организации, её ключевых лиц и банковского счёта для взаиморасчётов с ecommpay. По каждой из этих групп необходимо последовательно предоставить запрашиваемую информацию и получить подтверждение её соответствия предъявляемым требованиям. После этого, когда весь набор необходимых сведений предоставлен и предварительно проверен, необходимо подтвердить предоставленную информацию соответствующими документами (такими, как сертификат о регистрации и налоговые уведомления). Для избегания разночтений при проверке подтверждающих документов важно обеспечить соответствие указываемых сведений официальным документам организации.
Учёт сведений об организации
Первая группа сведений, запрашиваемых для регистрации, касается общей информации об организации. Часть этих сведений заполняется автоматически, на основе исходной заявки на подключение, при этом такие предварительно заполненные сведения доступны для редактирования. Также стоит учитывать, что для указанных сведений об организации не поддерживается промежуточное сохранение в качестве черновика — всю актуальную информацию необходимо предоставить в рамках одного сеанса работы с интерфейсом Dashboard.
Официальные документы, которым должны соответствовать предоставленные сведения об организации, относятся к документам, подтверждающим состав акционеров и адрес организации. Желательно сверяться с этими документами при указании информации в интерфейсе.
Для учёта на стороне ecommpay сведений об организации следует:
- Открыть вкладку добавления информации об организации.
Для этого необходимо открыть стартовую страницу интерфейса Dashboard и щёлкнуть кнопку Add company info на навигационной панели регистрации.
- Указать сведения об организации, дополнив и при необходимости отредактировав сведения, перенесённые из исходной заявки на подключение.
Для этого следует заполнить актуальные поля:
- Company legal name — наименование организации (в соответствии с тем, как указано в Сертификате о регистрации; заполняется автоматически на основе исходной заявки и доступно для редактирования).
- Website URL — адрес официального сайта организации (в виде URL, при этом адреса сторонних ресурсов не принимаются, даже если эти ресурсы являются партнёрскими; заполняется автоматически на основе исходной заявки и доступен для редактирования).
- Business industry segment — вид деятельности организации в соответствии с перечнем допустимых видов от ecommpay (среди этих видов можно выбрать наиболее релевантный; заполняется автоматически на основе исходной заявки и доступен для редактирования).
- Business phone number — номер телефона для связи с организацией (в международном формате; заполняется автоматически на основе исходной заявки и доступен для редактирования).
- Registration Number — идентификационный номер организации в Регистрационной палате Великобритании (в виде последовательности из восьми символов, в соответствии с тем, как указано в Сертификате о регистрации, Certificate of Incorporation from Companies House; заполняется автоматически на основе исходной заявки и доступен для редактирования).
- TAX ID (if applicable) — налоговый идентификатор организации (Corporation Unique Taxpayer Reference) из 10 или 13 цифр в соответствии с корреспонденцией HMRC или сведениями из учётной записи Business Tax Account в HMRC.
- Number of employees in the company — количество сотрудников, трудоустроенных в организации на дату заполнения формы (с допустимыми значениями не более чем в 10 сотрудников).
- Building number — номер здания в юридическом адресе организации (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; необязательное поле).
- Street — наименование улицы в юридическом адресе организации (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; необязательное поле).
- Unit / Floor / Office (optional) — номер строения, этажа или офиса в юридическом адресе организации (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; необязательное поле).
- Country — наименование страны в юридическом адресе организации (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; должно быть выбрано из списка).
- City — наименование города в юридическом адресе организации (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; должно быть выбрано из списка, доступного после выбора страны).
- Postal code — почтовый индекс в юридическом адресе организации (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом).
- Проверить корректность указанных сведений и отправить их на первичную проверку со стороны ecommpay.
Для этого можно сопоставить указанную информацию с официальными документами организации, после чего следует щёлкнуть кнопку Continue в правом нижнем углу вкладки, подтвердить действие в открывшемся модальном окне с помощью кнопки Submit и убедиться в перенаправлении к странице с уведомлением об отправке информации на рассмотрение.
- Убедиться в получении информации о результате проверки на стороне ecommpay.
Как правило, такая проверка занимает около получаса. При одобрении дальнейшей регистрации становится доступной возможность перейти к предоставлению информации о ключевых лицах организации, а при отклонении — отображается информация об отказе в продолжении регистрации через интерфейс Dashboard. Также в отдельных случаях со стороны ecommpay может быть инициирован перевод на базовый процесс подключения, с консультациями специалистов.
Учёт сведений о ключевых лицах
Вторая группа сведений, запрашиваемых для регистрации, касается информации о ключевых лицах организации, к которым относятся:
Ultimate beneficial owner— каждый из собственников с долей владения более 25 %.Director— действующий директор.Signatory— уполномоченное лицо с правом подписания договоров.Contact person— контактное лицо, выполняющее регистрацию и доступное для коммуникации с организацией.
В качестве таких ключевых лиц может выступать как один человек, так и группа людей — в соответствии со спецификой организации. При этом для контактного лица достаточно указать имя, фамилию и должность, в то время как для остальных требуется более широкий набор сведений, включая персональную информацию, сведения об источниках доходов и адреса проживания (без необходимости повторения этих сведений, когда в качестве разных ключевых лиц выступает один человек). Также стоит учитывать, что для указанных сведений о ключевых лицах поддерживается промежуточное сохранение в качестве черновика с помощью кнопки Save a draft (с возможностью последующего возвращения к черновику через стартовую страницу интерфейса Dashboard).
Официальные документы, которым должны соответствовать предоставленные сведения о ключевых лицах организации, относятся к документам, подтверждающим состав акционеров, личности представителей и адреса проживания. Желательно сверяться с этими документами при указании информации в интерфейсе.
Для учёта на стороне ecommpay сведений о ключевых лицах организации следует:
- Открыть вкладку добавления информации о ключевых лицах.
Для этого необходимо открыть стартовую страницу интерфейса Dashboard и щёлкнуть кнопку Add stakeholders на навигационной панели регистрации.
- Указать сведения обо всех ключевых лицах организации.
При этом стоит учитывать, что для первого указываемого лица часть сведений заполняется автоматически на основе исходной заявки на подключение и такие предварительно заполненные сведения можно скорректировать. Для последующих указываемых лиц предварительного заполнения информации не используется и все поля необходимо заполнять вручную. Для перехода к добавлению информации о каждом следующем лице необходимо использовать кнопку Add person в правом нижнем углу вкладки.
Как правило, указание сведений о ключевых лицах начинается с контактного лица (
Contact person), для которого достаточно указать имя, фамилию и должность. Для остальных лиц должна быть указана следующая информация:- Role — все роли, в которых выступает указанный человек (из множества
Contact person,Director,SignatoryиUltimate beneficial owner). - First name — имя (в соответствии с тем, как указано в документе, удостоверяющем личность).
- Last name — фамилия (в соответствии с тем, как указано в документе, удостоверяющем личность).
- Date of birth — дата рождения (в соответствии с тем, как указано в документе, удостоверяющем личность).
- Mobile phone — номер телефона для связи (в международном формате).
- Email — адрес электронной почты для связи.
- Share percentage — доля акций организации (в процентах, в соответствии с одним из подтверждающих документов).
- Source of wealth — источники благосостояния (через указание подходящих вариантов).
- Value of source of wealth — уровень благосостояния (через выбор подходящего диапазона с ориентировочными границами в долларах США).
- Building number — номер здания в адресе проживания (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; необязательное поле).
- Street — наименование улицы в адресе проживания (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; необязательное поле).
- Unit / Floor / Office (optional) — номер строения, этажа или квартиры в адресе проживания (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; необязательное поле).
- Country — наименование страны в адресе проживания (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; должно быть выбрано из списка).
- City — наименование города в адресе проживания (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом; должно быть выбрано из списка, доступного после выбора страны).
- Postal code — почтовый индекс в адресе проживания (в соответствии с налоговым уведомлением HMRC, договором аренды или иным подтверждающим документом).
- Role — все роли, в которых выступает указанный человек (из множества
- Проверить корректность указанных сведений и отправить их на первичную проверку со стороны ecommpay.
Для этого можно сопоставить указанную информацию с официальными документами организации и ключевых лиц, после чего следует щёлкнуть кнопку Continue в правом нижнем углу вкладки, подтвердить действие в открывшемся модальном окне с помощью кнопки Submit и убедиться в перенаправлении к странице с уведомлением об отправке информации на рассмотрение.
- Убедиться в получении информации о результате проверки на стороне ecommpay.
Как правило, такая проверка занимает около получаса. При одобрении дальнейшей регистрации становится доступной возможность перейти к предоставлению информации о банковском счёте организации, а при отклонении — отображается информация об отказе в продолжении регистрации через интерфейс Dashboard. Также в отдельных случаях со стороны ecommpay может быть инициирован перевод на базовый процесс подключения, с консультациями специалистов.
Учёт сведений о банковском счёте
Третья группа сведений, запрашиваемых для регистрации, касается информации о банковском счёте организации для взаиморасчётов с ecommpay. При этом, как правило, достаточно указать только SWIFT-код банка и номер счёта — наименование банка и страна регистрации определяются автоматически. Важно учитывать, что на этом этапе допускается указание только одного счёта, моно- или мультивалютного, и информация об этом счёте используется для проверки благонадёжности организации. Дополнительные счета можно добавлять в дальнейшем, после завершения регистрации. Также стоит иметь в виду, что для указанных сведений о счёте не поддерживается промежуточное сохранение в качестве черновика — всю актуальную информацию необходимо предоставить в рамках одного сеанса работы с интерфейсом Dashboard.
Официальные документы, которым должны соответствовать предоставленные сведения о банковском счёте организации, относятся к документам, подтверждающим оборот. Желательно сверяться с этими документами при указании информации в интерфейсе.
Для учёта на стороне ecommpay сведений о банковском счёте организации следует:
- Открыть вкладку добавления информации о счёте.
Для этого необходимо открыть стартовую страницу интерфейса Dashboard и щёлкнуть кнопку Connect bank account на навигационной панели регистрации.
- Указать сведения о банковском счёте.
Для этого должны быть указаны следующие сведения:
- Is this a multicurrency account? — индикатор поддержки на стороне банка мультивалютных операций для регистрируемого счёта (
Yes,No). - Account Number / IBAN — номер счёта (International Bank Account Number).
- Account Currency — валюта счёта (указывается, если счёт моновалютный).
- BIC/SWIFT — международный идентификационный код банка, в котором открыт счёт (БИК или SWIFT; при заполнении этого поля можно использовать варианты из выпадающего списка, которые становятся доступными при указании по крайней мере трёх символов).
- Name of the financial institution — наименование банка, в котором открыт счёт (в соответствии с указанным кодом банка; без возможности редактирования).
- Registration country of the financial institution — наименование страны, в которой зарегистрирован банк (в соответствии с указанным кодом банка; без возможности редактирования).
- Is this a multicurrency account? — индикатор поддержки на стороне банка мультивалютных операций для регистрируемого счёта (
- Проверить корректность указанных сведений и отправить их для учёта на стороне ecommpay.
Для этого можно сопоставить указанную информацию с официальными документами организации, после чего следует щёлкнуть кнопку Continue в правом нижнем углу вкладки, подтвердить действие в открывшемся модальном окне с помощью кнопки Submit и убедиться в перенаправлении к странице для предоставления подтверждающих документов.
Подтверждение информации
Общий порядок
После предоставления всех запрашиваемых сведений необходимо подтвердить их подлинность и актуальность соответствующими документами, состав которых описан далее в рамках этого раздела.
Общий порядок работ на этой стадии выглядит следующим образом:
- Подготовить все актуальные документы для загрузки в электронном виде.
Для этого следует проверить наличие документов по каждой из описанных в этом разделе категорий и подготовить для каждого актуального документа файл, соответствующий следующим базовым требованиям:
- Тип документа — электронный оригинал или цифровая копия печатного оригинала (в виде его сканированного изображения с обеспечением однозначной интерпретации всех текстовых символов).
- Язык документа — английский (в качестве единственного или одного из параллельно используемых).
- Дата оригинального документа — в рамках допустимых сроков, указанных отдельно для каждой категории документов (как правило, с давностью не более 12 месяцев).
- Формат файла — PDF, PNG или JPG. Другие форматы, в том числе форматы файловых архивов, не поддерживаются.
- Размер файла — не более 25 МБ.
- Открыть в интерфейсе Dashboard вкладку добавления документов.
Для этого необходимо открыть стартовую страницу интерфейса Dashboard и щёлкнуть кнопку Document upload на навигационной панели регистрации.
- Загрузить документы и указать актуальную информацию.
Для этого следует последовательно прикрепить документы или заполнить сведения по каждой запрашиваемой категории — по составу акционеров, личностям и адресам проживания представителей организации, описанию деятельности организации, адресу её регистрации и финансовой отчётности. При этом для документов каждой категории следует проверить автоматически распознанную информацию и, если актуально, внести корректировки или дополнить сведения, после чего подтвердить корректность заполнения и перейти к следующей категории с помощью кнопки Next.
В случаях, когда отсутствует возможность предоставить какой-либо документ, может быть допустимым пропустить его загрузку, щёлкнув кнопку I don't have a document и указав в открывшемся текстовом поле пояснение в свободной форме — об отсутствии, повреждении или иной причине.
Внимание: Стоит учитывать, что при загрузке документов не предусмотрено возвращение к предыдущим страницам, даже в случаях со случайным пропуском форм и преждевременными переходами дальше без загрузки каких-либо документов. - Убедиться в отправке документов на рассмотрение на стороне ecommpay.
Об этом должно свидетельствовать перенаправление на страницу с подтверждающим сообщением (
Thank you). - Убедиться в получении информации о результате рассмотрения документов на стороне ecommpay.
Как правило, такое рассмотрение занимает не более пяти минут. При одобрении дальнейшей регистрации становится доступной возможность перейти к подписанию договора, а при отклонении — отображается информация об отказе в продолжении регистрации через интерфейс Dashboard. Также в отдельных случаях со стороны ecommpay может быть инициирован перевод на базовый процесс подключения, с консультациями специалистов.
Подтверждение состава акционеров
Для подтверждения информации об акционерах организации может использоваться любой из следующих документов, включающих в себя актуальный список всех акционеров с указанием их долей владениями акциями:
- Выписка из Регистрационной палаты Великобритании (Company Register Extract with shareholders).
- Учредительный договор (Memorandum of Association with shareholders).
- Сертификат о полномочиях и должностных лицах (Certificate of Incumbency).
- Свидетельство индивидуального предпринимателя (Certificate of Sole Entrepreneurship).
Подтверждение представителей
Для подтверждения информации о каждом из ключевых лиц организации могут использоваться любые официальные документы любой страны, включающие в себя основные идентификационные сведения (имя, фамилию, дату рождения), фотографию и срок действия документа. При этом для разных лиц могут использоваться документы разных типов, такие как:
- Паспорт Великобритании или международный паспорт любой страны.
- Внутреннее водительское удостоверение Великобритании (UK Driving License) или международное водительское удостоверение, выданное в любой стране (International Driving License).
- Citizen Card или Biometric Residence Permit Великобритании либо Национальная идентификационная карта (National ID Card) любой европейской страны.
Подтверждение адресов проживания
Для подтверждения адреса проживания каждого из ключевых лиц, для которого на этапе предоставления информации была указана по крайней мере одна из ролей Ultimate beneficial owner, Director и Signatory, может использоваться любой официальный документ, включающий в себя имя, фамилию и адрес проживания этого человека, а также срок действия документа. При этом для разных лиц могут использоваться документы разных типов, такие как:
- Налоговое уведомление HMRC (не старше 3 месяцев и за исключением форм P45 и P60, которые не принимаются для подтверждения).
- Счёт на оплату налога на имущество от местного органа власти (не старше 3 месяцев).
- Счёт на оплату коммунальных услуг (не старше 3 месяцев).
- Банковская выписка по карте или по счёту за последние 6 или 12 месяцев (не старше 3 месяцев).
- Договор аренды (без ограничения по сроку давности).
Описание деятельности
Для подтверждения вида деятельности организации и соответствия этой деятельности низкому уровню риска принимаются ответы на ряд вопросов. Число таких вопросов может варьироваться, при этом к ним, как правило, относятся вопросы следующего характера:
- Чем занимается организация, какие виды продуктов и услуг она предлагает клиентам и через какие каналы обеспечивает поставки?
- Какие конкретные продукты и услуги предоставляет организация и кто является целевыми клиентами?
- Как организация находит своих клиентов и какие методы использует для этого?
- Через какие сайты организация предлагает свои услуги или продукты?
Ответ на каждый вопрос должен представляться в форме простого текста. Форматирование текста и вставка иллюстраций в полях для предоставления ответов не поддерживаются. Также при указании разных сайтов адрес каждого из них следует начинать с новой строки.
Подтверждение адреса регистрации
Для подтверждения адреса регистрации организации может использоваться любой из следующих официальных документов, включающих в себя наименование и адрес организации, а также срок действия документа:
- Налоговое уведомление HMRC (не старше 3 месяцев и за исключением форм P45 и P60, которые не принимаются для подтверждения).
- Счёт на оплату налога на имущество от местного органа власти (не старше 3 месяцев).
- Счёт на оплату коммунальных услуг (не старше 3 месяцев).
- Банковская выписка по карте или по счёту за последние 6 или 12 месяцев (не старше 3 месяцев).
- Договор аренды (без ограничения по сроку давности).
Подтверждение оборота
Для подтверждения информации об обороте организации могут использоваться актуальные документы с финансовой отчётностью или результатами аудиторских проверок.
Подписание договора
В рамках заключительного этапа регистрации Onboarding Pass необходимо оформить взаимоотношения с ecommpay, ознакомившись с текстом договора и подписав его в интерфейсе Dashboard. Договор имеет юридическую силу и вступает в действие с момента подтверждения обеими сторонами.
Чтобы подписать договор, следует:
- Открыть вкладку подписания.
Для этого необходимо открыть стартовую страницу интерфейса Dashboard и щёлкнуть кнопку Agreement signing на навигационной панели регистрации.
- Ознакомиться с документами для подписания.
Для этого следует изучить текст договора и политики безопасности ecommpay, представленных для ознакомления и подписания в интерфейсе Dashboard.
- Выбрать ключевое лицо с правом подписи и подтвердить подписание документа.
Для этого необходимо выбрать представителя с ролью
Signatoryиз выпадающего списка Selected authorized signatory, установить флажок согласия с приведёнными положениями, щёлкнуть кнопку Continue и подтвердить действие в открывшемся модальном окне. - Убедиться в подтверждении регистрации.
Как правило, это занимает не более пяти минут. При подтверждении оформления взаимоотношений с ecommpay в интерфейсе Dashboard отображается соответствующее уведомление — о завершении регистрации и переходе к технической настройке. В случаях со сбоями и ошибками на этом шаге можно обновить используемую страницу, очистить кеш используемого браузера и повторно открыть интерфейс Dashboard. При возникновении сложностей и вопросов можно обращаться к специалистам ecommpay по адресу help@ecommpay.com.
После подписания договора можно переходить к технической интеграции с платформой и к последующему запуску рабочего трафика.
Техническая интеграция
После подписания договора можно переходить к технической интеграции с платёжной платформой ecommpay. Для мерчантов, подключающихся через Onboarding Pass, при этом доступна ключевая функциональность платформы с различными вариантами приёма платежей. В рамках таких вариантов можно выбирать и настраивать:
- Интерфейсы для проведения платежей, в качестве которых могут использоваться:
- основная редакция платёжной формы Payment Page, которая может быть встроена в любой веб-сервис (подробнее);
- плагины для веб-сервисов на базе CMS Magento (подробнее) и Wordpress (подробнее);
- платёжные ссылки, которые можно формировать и отправлять пользователям через интерфейс Dashboard (подробнее);
- веб-приложение от ecommpay для интеграции с платформой Xero (подробнее).
- Платёжные методы, среди которых доступны наиболее востребованные среди пользователей методы с глобальным покрытием:
- Основные возможности, для которых автоматически поддерживаются все необходимые вспомогательные процедуры, такие как аутентификация 3‑D Secure или проверка адреса пользователя:
- разовые оплаты в одну и две стадии (выполняемые с учётом специфики используемых платёжных интерфейсов);
- возвраты средств по проведённым оплатам через интерфейс Dashboard (подробнее).
- Дополнительные возможности по работе с платёжной формой Payment Page, доступные по умолчанию, включая возможности настройки оформления (подробнее) и управление языком при вызове формы (подробнее).
- Интерфейс для контроля проведения платежей Dashboard и инструменты финансового учёта в платформе Xero.
Для решения вопросов, касающихся технической интеграции, можно обращаться к соответствующим разделам документации, к ИИ-ассистенту и к специалистам технической поддержки (используя для первичных обращений адрес help@ecommpay.com), однако следует учитывать, что при регистрации Onboarding Pass мерчантам не назначаются курирующие менеджеры со стороны ecommpay и при отсылках по каким-либо вопросам к курирующему менеджеру следует обходиться доступными каналами коммуникации.