Использование возможности Visa Instalments

Общая информация

В платёжной платформе ecommpay поддерживается возможность проводить оплаты Visa Instalments — оплаты, в рамках которых пользователи могут оплачивать товары и услуги по частям в течение заданного количества месяцев. Эта возможность доступна при использовании кредитных карт Visa от тех эмитентов, которые поддерживают сервис по проведению платежей с рассрочкой Visa Instalment Solution.

Функциональность Visa Instalments может использоваться в различных сферах бизнеса и является актуальной, когда пользователям удобно расплачиваться не сразу на полную сумму, а последовательно по частям. Это, в частности, распространено в туристической отрасли и торговле дорогостоящими товарами и помогает в привлечении и удержании клиентов и в построении устойчивого бизнеса.

Рис. 1. Оплата Visa Instalments

В процессе оплаты Visa Instalments пользователь самостоятельно выбирает период рассрочки и подтверждает расчёты с эмитентом согласно выбранному плану. При этом из суммы средств, доступных держателю используемой кредитной карты, сразу вычитается полная сумма оплаты — на условиях эмитента по программе рассрочки. И в дальнейшем пользователь рассчитывается напрямую с эмитентом.

В свою очередь, мерчант при такой оплате сразу получает полную сумму платежа (без разбиения на части, но с вычетом полагающихся комиссий, как и при других оплатах), поскольку эта сумма выплачивается эмитентом используемой кредитной карты.

Контролировать проведение оплат Visa Instalments по проектам ecommpay со стороны мерчанта можно через программные оповещения (подробнее) и карточки платежей в интерфейсе Dashboard (подробнее).

Особенности и ограничения

При работе с возможностью Visa Instalments необходимо учитывать следующие особенности и ограничения.

  • Функциональность доступна только для мерчантов, работающих на рынке Великобритании.
  • Могут использоваться только кредитные карты Visa, которые выпущены эмитентами, базирующимися в Великобритании и поддерживающими программу Visa Instalments.
  • Пользователи, оплачивающие покупки с использованием этой функциональности, должны быть информированы о том, что это один из видов кредитования, с уменьшением доступных средств по используемой карте и с обязательством своевременного погашения задолженности (в соответствии с планом рассрочки). При срывах в погашении задолженности эмитенты могут выставлять дополнительные комиссии держателям карт.
  • Решение о допустимости рассрочки в каждом конкретном случае принимается на стороне эмитента.
  • Функциональность поддерживается только при использовании платёжной формы Payment Page 5-го поколения и допустима для разовых одностадийных и двухстадийных оплат, как с указанием платёжных данных в явном виде, так и с использованием сохранённых данных и токенов.
  • Вместе с основной комиссией за проведение оплаты по итогам проведения через платёжную платформу каждой оплаты Visa Instalments (с получением суммы платежа от эмитента) с мерчанта взимается дополнительная комиссия в пользу платёжной системы Visa и ecommpay. Информацию об этой комиссии, как и о любых других, можно получить у курирующего менеджера ecommpay.

С вопросами об ограничениях, условиях использования и перспективах расширения такой функциональности на другие регионы можно обращаться к курирующему менеджеру ecommpay, с техническими вопросами — к специалистам технической поддержки.

Пользовательский сценарий

Базовый сценарий проведения оплаты с использованием возможности Visa Instalments выглядит следующим образом:

  1. Пользователь переходит в веб-сервисе к оплате.
  2. Пользователь выбирает в платёжной форме платёжный метод и указывает номер карты.
  3. Пользователю отображается сообщение о проверке возможности оплаты в рассрочку — Checking instalment eligibility (поскольку для используемого проекта доступна возможность оплат Visa Instalments).
  4. По итогам проверки пользователю отображается уведомление о том, что для указанной карты доступна оплата в рассрочку, после чего он при необходимости указывает остающиеся данные и переходит далее.
  5. Пользователю отображаются доступные планы рассрочки, вместе с базовым вариантом оплаты полной суммы (без рассрочки).
  6. Пользователь выбирает подходящий план рассрочки и переходит далее. Если на этапе выбора плана пользователю необходима дополнительная информация об оплатах Visa Instalments, он может переходить к ней с помощью ссылки Learn more (с открытием модального окна со справочной информацией).
  7. Пользователю отображается информация об условиях выбранного плана рассрочки, после чего он подтверждает проведение оплаты выбранным способом.
  8. Пользователю последовательно отображаются страницы ожидания и завершения оплаты.

По итогам проведения оплаты на указанный адрес электронной почты или номер телефона пользователя отправляется чек-уведомление с детальной информацией о плане рассрочки. Помимо типовой информации, в таком чеке указываются:

  • количество частей, на которые разбита оплата;
  • общая стоимость покупки с учётом всех комиссий;
  • общая сумма комиссий;
  • применяемая годовая процентная ставка (Annual Percentage Rate, APR);
  • сумма ежемесячного платежа.
Рис. 10. Уведомление о проведённой оплате

Подключение

Чтобы подключить возможность Visa Instalments, со стороны мерчанта необходимо:

  1. Согласовать с курирующим менеджером ecommpay подключение этой возможности,состав сведений о планах рассрочек, включаемых в итоговые оповещения о проведении оплат, и необходимость тестирования этой функциональности.
  2. Если была согласована необходимость тестирования, получить от специалистов ecommpay уведомление о готовности к тестированию, проверить работу платёжной формы с использованием этой возможности и сообщить о готовности к запуску.
  3. Получить от специалистов ecommpay уведомление о подключении возможности.

Формат данных

В итоговых оповещениях о результатах проведения оплат категории Visa Instalments сведения о выбранных пользователями планах рассрочки могут передаваться в объектах installment_plan. Включение таких объектов в состав оповещений настраивается по согласованию со специалистами технической поддержки ecommpay.

Рис. 11. Пример объекта installment_plan
{
    "installment_plan": {
        "payment_frequency": "M",
        "payment_count": 9,
        "cost": {
            "currency": "GBP",
            "total_cost": 60000,
            "total_fee_amount": 3825,
            "regular_payment": {
                "total_amount": 7092
            },
            "first_payment": {
                "total_amount": 7092
            },
            "last_payment": {
                "total_amount": 7089
            },
            "annual_percentage_rate": 8.5
        },
        "reference": "Y38135539",
        "terms_and_conditions": {
            "text": "text_eng",
            "url": "https://www.fornaxbank.co.uk"
        }
    }
}