Bancontact
Обзор
Введение
Bancontact — метод, позволяющий проводить платежи в евро с использованием платёжных карт в Бельгии. Для этого метода в платёжной платформе ecommpay поддерживаются оплаты и возвраты.
В этой статье представлена информация о работе с методом Bancontact: обзорный раздел с общими сведениями и последующие разделы с информацией о действиях, необходимых со стороны мерчанта для решения разных задач.
Характеристика
Тип платёжного метода | банковские платежи |
---|---|
Платёжные инструменты | платёжные карты |
Регионы использования | BE |
Валюты платежей | EUR |
Конвертация валют | на стороне ecommpay |
Разовые оплаты | + |
Повторяемые оплаты | – |
Полные возвраты | + |
Частичные возвраты | + |
Выплаты | – |
Опротестования | – |
Особенности | если сумма платежа превышает 500,00 EUR, то такой платёж не может быть совершён с использованием мобильного приложения Bancontact |
Организация и стоимость подключения | по согласованию с курирующим менеджером ecommpay; дополнительную информацию можно получить в ecommshop |
Схема работы
В проведении отдельного платежа с использованием метода Bancontact задействуются веб-сервис мерчанта, один из интерфейсов и платёжная платформа ecommpay, а также технические средства сервиса Bancontact.
Основные операции
Для проведения платежей и выполнения операций с использованием метода Bancontact могут применяться различные интерфейсы платёжной платформы. Так, оплаты могут проводиться через Payment Page, Gate и Dashboard (с применением платёжных ссылок), а возвраты — через Gate и Dashboard. При этом, независимо от используемых интерфейсов, для этого метода характерны следующие свойства и ограничения.
При работе с методом Bancontact, независимо от используемых интерфейсов, актуальны следующие свойства и ограничения.
Суммы, EUR | Время ¹ | |||
---|---|---|---|---|
минимум | максимум | базовое | предельное | |
Оплаты | 1,00 | – | – | 30 дней |
Возвраты | – | – | – | – |
- Базовое и предельное время определяются следующим образом:
- Базовое время — среднее расчётное время проведения платежа от момента его инициирования на стороне платёжной платформы до момента отправки инициатору оповещения о результате. Это время определяется для условий штатной работы всех технических средств и каналов связи, а также типичных действий со стороны пользователя (там, где они необходимы). Базовое время рекомендуется использовать для реагирования на отсутствие оповещений о результате платежа и выполнения опроса состояния платежа (подробнее).
- Предельное время — максимально допустимое время проведения платежа от момента его инициирования на стороне платёжной платформы до момента отправки инициатору оповещения о результате. Если платёж не был проведён или отклонён за это время, он автоматически переводится в статус
decline
. Для индивидуальной настройки предельного времени следует обращаться к специалистам технической поддержки ecommpay.
Сценарии использования
Проведение оплат с использованием метода Bancontact осуществляется с перенаправлением пользователей к сервису Bancontact, выполнение возвратов — с заявкой со стороны пользователя и уведомлением со стороны веб-сервиса.
Оплаты через Payment Page
Общая информация
Для проведения оплаты через Payment Page с использованием метода Bancontact со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay и принять оповещение о результате. Полная схема проведения оплаты выглядит следующим образом.
Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для проведения оплат методом Bancontact через Payment Page, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Payment Page API — в отдельной статье Организация взаимодействия.
Формат запросов
При формировании запросов на открытие платёжной формы с применением метода Bancontact необходимо учитывать следующее:
- Должен использоваться базовый минимум параметров, обязательный для любого платежа:
project_id
— идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;payment_id
— идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;payment_currency
— код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;payment_amount
— сумма платежа в дробных единицах валюты;customer_id
— идентификатор пользователя в рамках проекта.
- Должен использоваться базовый минимум параметров:
project_id
,payment_id
,payment_currency
,payment_amount
,customer_id
. - Дополнительно рекомендуется указывать фамилию пользователя в параметре
customer_last_name
(для предотвращения ошибок при проведении платежей рекомендуется указывать не менее 3 и не более 100 символов). Если этот параметров отсутствует в запросе, в платёжной форме может отобразиться поле для ввода пользователем недостающего значения (подробнее — в разделе Дополнение информации о платежах). - Для предварительного выбора метода Bancontact необходимо указывать код этого метода в параметре
force_payment_method
—bancontact
. - Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа доступных для работы с Payment Page (подробнее).
- После указания всех целевых параметров необходимо составлять подпись (подробнее).
Таким образом, корректный запрос на открытие платёжной формы с применением метода Bancontact должен содержать идентификатор проекта, базовые сведения о платеже (идентификатор, сумму и код валюты), идентификатор и фамилию пользователя, а также подпись.
Формат оповещений
Для оповещений о результатах оплат с применением метода Bancontact используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.
В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 211
была проведена оплата в размере 10,00 EUR
.
В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённой оплате.
Дополнительные материалы
Для организации работы с оплатами через Payment Page также могут быть полезны следующие материалы:
- Организация взаимодействия — о том, как организовать взаимодействие веб-сервиса с платёжной платформой через Payment Page.
- Работа с подписью к данным — о порядке создания и проверки подписи в программных запросах и оповещениях при взаимодействии с платёжной платформой.
- Модель проведения платежей — о типах, схемах проведения и возможных статусах поддерживаемых платежей и операций.
- Разовая оплата в одну стадию — о том, как проводить разовые оплаты через Payment Page.
- Информация о выполнении операций — о служебных кодах, которые используются в платёжной платформе, чтобы фиксировать информацию о выполнении операций.
Оплаты через Gate
Общая информация
Для проведения оплаты через Gate с использованием метода Bancontact со стороны веб-сервиса необходимо:
- Отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay.
- Принять промежуточное оповещение от платёжной платформы и осуществить перенаправление пользователя к сервису Bancontact.
- Принять итоговое оповещение от платёжной платформы.
Полная схема проведения оплаты выглядит следующим образом.
Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для проведения оплат методом Bancontact через Gate, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Gate API — в отдельной статье Организация взаимодействия.
Формат запросов
При работе с запросами на оплаты с применением метода Bancontact необходимо учитывать следующее:
- Для инициирования каждой оплаты должен использоваться отдельный POST-запрос к конечной точке
/v2/payment/bancontact/sale
. - В каждом запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
general
— объект, содержащий основные идентификационные сведения запроса:project_id
— идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;,payment_id
— идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;,signature
— подпись запроса, составленная после указания всех целевых параметров (подробнее — в разделе Работа с подписью); (подробнее),
payment
— объект, содержащий сведения о платеже:amount
— сумма платежа в дробных единицах валюты;,currency
— код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;,
customer
— объект, содержащий сведения о пользователе:id
— идентификатор пользователя, уникальный в рамках проекта;,ip_address
— IP-адрес пользователя, актуальный для инициируемого платежа;,last_name
— фамилия пользователя (для предотвращения ошибок при проведении платежей рекомендуется указывать не менее 3 и не более 100 символов). Если параметр не указан в запросе, то он дополнительно запрашивается в оповещении о необходимости дополнить данные (подробнее — в разделе Дополнение информации о платеже);
return_url
— объект, содержащий URL для перенаправления пользователя в веб-сервис:return
— URL для перенаправления пользователя по нажатию кнопки на любом шаге оплаты.
- Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа указанных в спецификации.
Таким образом, корректный запрос на оплату с применением метода Bancontact должен содержать идентификатор проекта, базовые сведения о платеже (идентификатор, сумму и код валюты), информацию о пользователе, URL для перенаправления, а также подпись.
Формат промежуточных оповещений для перенаправления пользователей
Для перенаправления пользователей от веб-сервиса мерчанта к сервису Bancontact при проведении каждого платежа с использованием метода Bancontact необходимо принять промежуточное оповещение от платёжной платформы и использовать информацию из него, включённую в объект redirect_data
. Формат таких оповещений является типовым (подробнее), при этом в состав объекта redirect_data
включаются следующие объекты и параметры:
body
— объект с данными для отправки в теле запроса;method
— параметр с указанием HTTP-метода отправки запроса (GET
илиPOST
);url
— параметр со ссылкой для перенаправления.
Формат итоговых оповещений
Для оповещений о результатах оплат с применением метода Bancontact используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.
В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 211
была проведена оплата в размере 10,00 EUR
.
В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённой оплате.
Дополнительные материалы
Для организации работы с оплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:
- Организация взаимодействия — о том, как взаимодействовать с платёжной платформой через Gate.
- Работа с подписью — о порядке создания и проверки подписи в программных запросах и оповещениях при взаимодействии с платёжной платформой.
- Модель проведения платежей — о типах, схемах проведения и возможных статусах поддерживаемых платежей и операций.
- Разовая оплата в одну стадию — о том, как проводить разовые оплаты через Gate.
- Информация об операциях — о служебных кодах, используемых в платёжной платформе для фиксации информации о выполнении операций.
Возвраты через Gate
Общая информация
Для выполнения возврата через Gate с использованием метода Bancontact со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay и принять оповещение о результате. Полная схема выполнения возврата выглядит следующим образом.
Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для выполнения возвратов методом Bancontact через Gate, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Gate API — в отдельной статье Организация взаимодействия.
Формат запросов
При работе с запросами на возврат с применением метода Bancontact необходимо учитывать следующее:
- Для инициирования каждого возврата должен использоваться отдельный POST-запрос к конечной точке
/v2/payment/bancontact/refund
. - В каждом запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
general
— объект, содержащий основные идентификационные сведения запроса:project_id
— идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;,payment_id
— идентификатор платежа, для которого необходимо выполнить возврат;,signature
— подпись запроса, составленная после указания всех целевых параметров (подробнее — в разделе Работа с подписью); (подробнее)),
payment
— объект, содержащий сведения о возврате:description
— комментарий к возврату или его описание;,amount
— сумма возврата в дробных единицах валюты (является обязательной при частичном возврате);,currency
— код валюты возврата в формате ISO-4217 alpha-3 (является обязательным при частичном возврате);,
customer
— объект, содержащий сведения о пользователе:ip_address
— IP-адрес пользователя, актуальный для инициируемого возврата.
- Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа указанных в спецификации.
Таким образом, корректный запрос на возврат с применением метода Bancontact должен содержать идентификаторы проекта и платежа, описание возврата, IP-адрес пользователя, подпись, а также, при необходимости, код валюты и сумму возврата.
Формат оповещений
Для оповещений о результатах возврата с применением метода Bancontact используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.
В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 211
был выполнен возврат в размере 10,00 EUR
.
В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённом возврате.
Дополнительные материалы
Для организации работы с возвратами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:
- Организация взаимодействия — о том, как взаимодействовать с платёжной платформой через Gate.
- Работа с подписью — о порядке создания и проверки подписи в программных запросах и оповещениях при взаимодействии с платёжной платформой.
- Модель проведения платежей — о типах, схемах проведения и возможных статусах поддерживаемых платежей и операций.
- Возвраты средств после оплат — о том, как выполнять возвраты через Gate.
- Информация об операциях — о служебных кодах, используемых в платёжной платформе для фиксации информации о выполнении операций.
Анализ результатов проведения платежей
Для анализа информации о платежах и операциях, как в отдельности по методу Bancontact, так и в совокупности с другими методами, можно использовать:
- инструментарий интерфейса Dashboard, с различными реестрами и аналитическими панелями;,
- отчёты в формате CSV, выгружаемые (как разово, так и периодически) через раздел Отчёты интерфейса Dashboard;,
- данные в формате JSON, получаемые по программным запросам через интерфейс Data API.
С вопросами по анализу информации можно обращаться к разделам документации (Dashboard и Использование Data API) и специалистам ecommpay.