Neteller
Обзор
Введение
Neteller — метод, позволяющий проводить в разных валютах с использованием электронного кошелька в разных странах. Для этого метода в платёжной платформе ecommpay поддерживаются оплаты и выплаты.
В этой статье представлена информация о работе с методом Neteller: обзорный раздел с общими сведениями и последующие разделы с информацией о действиях, необходимых со стороны мерчанта для решения разных задач.
Характеристика
Тип платёжного метода | платежи с использованием электронных кошельков |
---|---|
Платёжные инструменты | электронные кошельки |
Регионы использования | все страны, кроме AF, BJ, BQ, BI, BL, CF, CG, CU, DJ, ER, EH, GA, GM, GN, GQ, GW, GY, IR, IQ, KN, KZ, KG, LA, LR, LY, MG, MF, MW, ML, MR, MN, MS, MM, NR, NE, NU, NF, KP, PW, PG, SX, SL, SS, SD, SR, SY, TD, TJ, TL, TG, TM, US, UZ, YE * |
Валюты платежей | необходимо уточнять у курирующего менеджера ecommpay |
Конвертация валют | на стороне ecommpay * |
Разовые оплаты | + |
Повторяемые оплаты | – |
Полные возвраты | – |
Частичные возвраты | – |
Выплаты | + |
Опротестования | – |
Особенности | способ открытия Payment Page — любой, кроме открытия платёжной формы, встроенной в веб-страницу |
Организация и стоимость подключения | по согласованию с курирующим менеджером ecommpay; дополнительную информацию можно получить в ecommpay shop |
* Информацию следует уточнить у курирующего менеджера ecommpay.
Схема работы
В проведении отдельного платежа с использованием метода Neteller задействуются веб-сервис мерчанта, один из интерфейсов , а также технические средства сервиса Neteller.
Основные операции
Для проведения платежей и выполнения операций с использованием метода Neteller могут применяться различные интерфейсы платёжной платформы. Так, оплаты могут проводиться через Payment Page, Gate и Dashboard (с применением платёжных ссылок), а выплаты — через Gate и Dashboard.
Сценарии использования
Проведение оплат с использованием метода Neteller осуществляется с перенаправлением пользователей к сервису Neteller, проведение выплат — с уведомлением пользователей через веб-сервис мерчанта.
Пользовательский сценарий оплаты через Payment Page выглядит следующим образом.
Общие сценарии проведения оплат и выплат можно представить следующим образом.
Оплаты через Payment Page
Общая информация
Для проведения оплаты через Payment Page с использованием метода Neteller со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay и принять оповещение о результате. Полная схема проведения оплаты выглядит следующим образом.
Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для проведения оплат методом Neteller через Payment Page, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Payment Page API — в отдельной статье Организация взаимодействия.
Формат запросов
При формировании запросов на открытие платёжной формы с применением метода Neteller необходимо учитывать следующее:
- Должен использоваться базовый минимум параметров, обязательный для любого платежа:
project_id
— идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;payment_id
— идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;payment_currency
— код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;payment_amount
— сумма платежа в дробных единицах валюты;customer_id
— идентификатор пользователя в рамках проекта.
- Должен использоваться базовый минимум параметров:
project_id
,payment_id
,payment_currency
,payment_amount
,customer_id
. - Дополнительно рекомендуется указывать адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись пользователя в сервисе Neteller в параметре
customer_account_number
. Если этот параметр отсутствует в запросе, в платёжной форме может отобразиться поле для ввода пользователем недостающего значения (подробнее — в разделе Дополнение информации о платежах). - Для предварительного выбора метода Neteller необходимо указывать код платёжного метода в параметре
force_payment_method
—neteller-wallet
. - Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа доступных для работы с Payment Page (подробнее).
- После указания всех целевых параметров необходимо составлять подпись (подробнее).
Таким образом, корректный запрос на открытие платёжной формы с применением метода Neteller должен содержать идентификатор проекта, базовые сведения о платеже (идентификатор, сумму и код валюты), идентификатор и адрес электронной почты пользователя и подпись.
Формат оповещений
Для оповещений о результатах оплат с применением метода Neteller используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.
В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 210
была проведена оплата в размере 10,00 EUR
.
В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённой оплате.
Дополнительные материалы
Для организации работы с оплатами через Payment Page также могут быть полезны следующие материалы:
- Организация взаимодействия — о том, как организовать взаимодействие веб-сервиса с платёжной платформой через Payment Page.
- Работа с подписью к данным — о порядке создания и проверки подписи в программных запросах и оповещениях при взаимодействии с платёжной платформой.
- Модель проведения платежей — о типах, схемах проведения и возможных статусах поддерживаемых платежей и операций.
- Разовая оплата в одну стадию — о том, как проводить разовые оплаты через Payment Page.
- Информация о выполнении операций — о служебных кодах, которые используются в платёжной платформе, чтобы фиксировать информацию о выполнении операций.
Оплаты через Gate
Общая информация
Для проведения оплаты через Gate с использованием метода Neteller со стороны веб-сервиса необходимо:
- Отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay.
- Принять промежуточное оповещение от платёжной платформы и осуществить перенаправление пользователя к сервису Neteller.
- Принять итоговое оповещение от платёжной платформы.
Полная схема проведения оплаты выглядит следующим образом.
Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для проведения оплат методом Neteller через Gate, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Gate API — в отдельной статье Организация взаимодействия.
Формат запросов
При работе с запросами на оплаты с применением метода Neteller необходимо учитывать следующее:
- Для инициирования каждой оплаты должен использоваться отдельный POST-запрос к конечной точке
/v2/payment/wallet/neteller/sale
. Эта точка относится к группе /v2/payment/wallet/{payment_method}/sale. - В каждом запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
general
— объект, содержащий основные идентификационные сведения запроса:project_id
— идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;,payment_id
— идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;,signature
— подпись запроса, составленная после указания всех целевых параметров (подробнее — в разделе Работа с подписью); (подробнее),
payment
— объект, содержащий сведения о платеже:amount
— сумма платежа в дробных единицах валюты;,currency
— код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;,
customer
— объект, содержащий сведения о пользователе:id
— идентификатор пользователя, уникальный в рамках проекта;,ip_address
— IP-адрес пользователя, актуальный для инициируемого платежа;,
account
— объект, содержащий сведения об учётной записи пользователя:number
— адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись пользователя в сервисе Neteller. В соответствии с протоколом работы сервиса Neteller требуется настроить проверку вводимых пользователями значений на стороне веб-сервиса и допускать ввод только таких значений, которые соответствуют формату адреса электронной почты.
- Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа указанных в спецификации.
Таким образом, корректный запрос на оплату с применением метода Neteller должен содержать идентификатор проекта, базовые сведения о платеже (идентификатор, сумму и код валюты), идентификатор, IP-адрес и адрес электронной почты пользователя, а также подпись.
Формат промежуточных оповещений для перенаправления пользователей
Для перенаправления пользователей от веб-сервиса мерчанта к сервису Neteller при проведении каждого платежа с использованием метода Neteller необходимо принять промежуточное оповещение от платёжной платформы и использовать информацию из него, включённую в объект redirect_data
. Формат таких оповещений является типовым (подробнее), при этом в состав объекта redirect_data
включаются следующие объекты и параметры:
body
— объект с данными для отправки в теле запроса;method
— параметр с указанием HTTP-метода отправки запроса (GET
илиPOST
);url
— параметр со ссылкой для перенаправления.
Формат итоговых оповещений
Для оповещений о результатах оплат с применением метода Neteller используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.
В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 210
была проведена оплата в размере 10,00 EUR
.
В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённой оплате.
Дополнительные материалы
Для организации работы с оплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:
- Организация взаимодействия — о том, как взаимодействовать с платёжной платформой через Gate.
- Работа с подписью — о порядке создания и проверки подписи в программных запросах и оповещениях при взаимодействии с платёжной платформой.
- Модель проведения платежей — о типах, схемах проведения и возможных статусах поддерживаемых платежей и операций.
- Разовая оплата в одну стадию — о том, как проводить разовые оплаты через Gate.
- Информация об операциях — о служебных кодах, используемых в платёжной платформе для фиксации информации о выполнении операций.
Выплаты через Gate
Общая информация
Для проведения выплаты через Gate с использованием метода Neteller со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay и принять оповещение о результате. Полная схема проведения выплаты выглядит следующим образом.
Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для проведения выплат методом Neteller через Gate, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Gate API — в отдельной статье Организация взаимодействия.
Формат запросов
При работе с запросами на выплаты с применением метода Neteller необходимо учитывать следующее:
- Для инициирования каждой выплаты должен использоваться отдельный POST-запрос к конечной точке
/v2/payment/wallet/neteller/payout
. Эта точка относится к группе /v2/payment/wallet/{payment_method}/payout. - В каждом запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
general
— объект, содержащий основные идентификационные сведения запроса:project_id
— идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;,payment_id
— идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;,signature
— подпись запроса, составленная после указания всех целевых параметров (подробнее — в разделе Работа с подписью); (подробнее),
payment
— объект, содержащий сведения о платеже:amount
— сумма выплаты в дробных единицах валюты;,currency
— код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;,
customer
— объект, содержащий сведения о пользователе:id
— идентификатор пользователя, уникальный в рамках проекта;,ip_address
— IP-адрес пользователя, актуальный для инициируемой выплаты;,
account
— объект, содержащий сведения об учётной записи пользователя:number
— адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись пользователя в сервисе Neteller. В соответствии с протоколом работы сервиса Neteller требуется настроить проверку вводимых пользователями значений на стороне веб-сервиса и допускать ввод только таких значений, которые соответствуют формату адреса электронной почты.
- Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа указанных в спецификации.
Таким образом, корректный запрос на выплату с применением метода Neteller должен содержать идентификатор проекта, базовые сведения о платеже (его идентификатор, сумму и код валюты), идентификатор, IP-адрес и адрес электронной почты пользователя, а также подпись.
Формат оповещений
Для оповещений о результатах выплат с применением метода Neteller используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.
В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 210
была проведена выплата в размере 10,00 EUR
.
В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённой выплате.
Дополнительные материалы
Для организации работы с выплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:
- Организация взаимодействия — о том, как взаимодействовать с платёжной платформой через Gate.
- Работа с подписью — о порядке создания и проверки подписи в программных запросах и оповещениях при взаимодействии с платёжной платформой.
- Модель проведения платежей — о типах, схемах проведения и возможных статусах поддерживаемых платежей и операций.
- Выплаты — о том, как проводить выплаты через Gate.
- Информация об операциях — о служебных кодах, используемых в платёжной платформе для фиксации информации о выполнении операций.
Выплаты через Dashboard
При использовании интерфейса Dashboard можно проводить одиночные и массовые выплаты методом Neteller с единичной и пакетной отправкой запросов, называемые соответственно одиночными и массовыми.
- Для проведения одиночной выплаты необходимо открыть форму выплаты, задать все необходимые параметры (включая метод), отправить запрос и убедиться в проведении выплаты.
-
Для проведения массовой выплаты необходимо подготовить и загрузить файл с информацией обо всех целевых выплатах, отправить пакет запросов и убедиться в проведении выплат.
При этом должен использоваться файл формата CSV, структура которого соответствует требованиям, представленным в разделе Сведения о массовых платежах, а параметры выплат — должны соответствовать требованиям, представленным в разделе Выплаты через Gate этой статьи (за исключением пункта о подписи).
Более подробная информация о проведении выплат через Dashboard представлена в отдельной статье.
Тестирование
Общая информация
Для метода Neteller доступно тестирование оплат через Payment Page и Gate, а также выплат через Gate. Тестирование может выполняться в рамках тестового проекта, и для подключения и отключения этой функциональности следует обращаться к специалистам технической поддержки ecommpay.
При тестировании платежей следует учитывать, что в запросах должен указываться идентификатор тестового проекта, в качестве валюты может использоваться только BRL, EUR, GBP, JPY, USD, а интерфейсы эмулятора платёжных форм Payment Page и Neteller могут отличаться от рабочих.
Статусы тестовых платежей
При тестировании оплат их итоговые статусы определяются исходя из сумм, указанных в запросах:
decline
— при указании суммы40000
или40400
,success
— при указании любой другой суммы.
При тестировании выплат их итоговые статусы определяются исходя из сумм, указанных в запросах:
decline
— при указании суммы40000
или40400
,success
— при указании любой другой суммы.
Оплаты через Payment Page
Для проведения тестовой оплаты через Payment Page необходимо:
- Отправить в платёжную платформу корректный тестовый запрос на открытие Payment Page.
- Если в запросе не был указан метод
neteller-wallet
— выбрать метод Neteller на странице эмулятора. - Указать в поле ввода произвольный адрес электронной почты.
- Щёлкнуть кнопку Success или Decline (в зависимости от запрашиваемой суммы).
- Принять итоговое оповещение с информацией о результате оплаты.
Более подробная информация о проведении оплат с использованием метода Neteller через Payment Page представлена в разделе Оплаты через Payment Page этой статьи.
Оплаты через Gate
Для проведения тестовой оплаты через Gate необходимо:
- Отправить в платёжную платформу корректный тестовый запрос на оплату.
- Принять оповещение с данными для перенаправления.
- Перейти по полученному URL и щёлкнуть кнопку Success или Decline (в зависимости от запрашиваемой суммы) — на странице эмулятора.
- Принять итоговое оповещение с информацией о результате оплаты.
Более подробная информация о проведении оплат с использованием метода Neteller через Gate представлена в разделе Оплаты через Gate этой статьи.
Выплаты через Gate
Для проведения тестовой выплаты через Gate необходимо отправить в платёжную платформу корректный тестовый запрос и принять итоговое оповещение с информацией о результате. Более подробная информация о проведении выплат с использованием метода Neteller представлена в разделе Выплаты через Gate этой статьи.
Анализ результатов проведения платежей
Для анализа информации о платежах и операциях, как в отдельности по методу Neteller, так и в совокупности с другими методами, можно использовать:
- инструментарий интерфейса Dashboard, с различными реестрами и аналитическими панелями;,
- отчёты в формате CSV, выгружаемые (как разово, так и периодически) через раздел Отчёты интерфейса Dashboard;,
- данные в формате JSON, получаемые по программным запросам через интерфейс Data API.
С вопросами по анализу информации можно обращаться к разделам документации (Dashboard и Использование Data API) и специалистам ecommpay.