Neteller

Обзор

Прим.:

Для работы с методом Neteller в настоящее время поддерживаются две технических реализации: новая, описанная в данном разделе, и старая, описанная в разделе Neteller (legacy). Поддержка старой реализации прекращается 15 мая 2020 года.

Подробности о разнице между этими реализациями и о способах перехода со старой реализации на новую стоит уточнять у курирующих менеджеров ecommpay.

Введение

Neteller — метод, позволяющий проводить в разных валютах с использованием электронного кошелька в разных странах. Для этого метода в платёжной платформе ecommpay поддерживаются оплаты и выплаты.

В этой статье представлена информация о работе с методом Neteller: обзорный раздел с общими сведениями и последующие разделы с информацией о действиях, необходимых со стороны мерчанта для решения разных задач.

Характеристика

Тип платёжного метода платежи с использованием электронных кошельков
Платёжные инструменты электронные кошельки
Регионы использования все страны, кроме AF, BJ, BQ, BI, BL, CF, CG, CU, DJ, ER, EH, GA, GM, GN, GQ, GW, GY, IR, IQ, KN, KZ, KG, LA, LR, LY, MG, MF, MW, ML, MR, MN, MS, MM, NR, NE, NU, NF, KP, PW, PG, SX, SL, SS, SD, SR, SY, TD, TJ, TL, TG, TM, US, UZ, YE *
Валюты платежей необходимо уточнять у курирующего менеджера ecommpay
Конвертация валют на стороне ecommpay *
Разовые оплаты +
Повторяемые оплаты
Полные возвраты
Частичные возвраты
Выплаты +
Опротестования
Особенности способ открытия Payment Page — любой, кроме открытия платёжной формы, встроенной в веб-страницу
Организация и стоимость подключения по согласованию с курирующим менеджером ecommpay; дополнительную информацию можно получить в ecommpay shop

* Информацию следует уточнить у курирующего менеджера ecommpay.

Схема работы

В проведении отдельного платежа с использованием метода Neteller задействуются веб-сервис мерчанта, один из интерфейсов , а также технические средства сервиса Neteller.



Основные операции

Для проведения платежей и выполнения операций с использованием метода Neteller могут применяться различные интерфейсы платёжной платформы. Так, оплаты могут проводиться через Payment Page, Gate и Dashboard (с применением платёжных ссылок), а выплаты — через Gate и Dashboard.

Сценарии использования

Проведение оплат с использованием метода Neteller осуществляется с перенаправлением пользователей к сервису Neteller, проведение выплат — с уведомлением пользователей через веб-сервис мерчанта.

Оплаты через Payment Page

Общая информация

Для проведения оплаты через Payment Page с использованием метода Neteller со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay и принять оповещение о результате. Полная схема проведения оплаты выглядит следующим образом.



Рис.: Проведение оплаты через Payment Page. Описание шагов

  1. Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату.
  2. От веб-сервиса на заданный URL ecommpay передаётся запрос на проведение оплаты через Payment Page.
  3. Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу.
  4. В платёжной платформе выполняется приём запроса, с проверкой наличия обязательных параметров и корректной подписи.
  5. Осуществляется подготовка Payment Page согласно параметрам проекта и вызова.
  6. Пользователю отображается платёжная форма.
  7. Пользователь выбирает для оплаты метод Neteller.
  8. В платёжную платформу передаётся запрос на проведение оплаты с использованием метода Neteller.
  9. В платёжной платформе выполняются обработка полученного запроса и его отправка в сервис Neteller.
  10. В сервисе Neteller выполняется обработка запроса на оплату.
  11. От сервиса Neteller к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя к сервису Neteller.
  12. Данные для перенаправления пользователя передаются к Payment Page.
  13. Пользователь перенаправляется к сервису Neteller.
  14. Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
  15. В сервисе Neteller выполняется обработка платежа.
  16. Информация о результате оплаты отображается пользователю в сервисе Neteller.
  17. Пользователь перенаправляется к Payment Page.
  18. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
  19. От платёжной платформы к Payment Page направляется информация о результате оплаты.
  20. Информация о результате оплаты отображается пользователю на Payment Page.

Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для проведения оплат методом Neteller через Payment Page, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Payment Page API — в отдельной статье Организация взаимодействия.

Формат запросов

При формировании запросов на открытие платёжной формы с применением метода Neteller необходимо учитывать следующее:

  1. Должен использоваться базовый минимум параметров, обязательный для любого платежа:
    • project_id — идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;
    • payment_id — идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;
    • payment_currency — код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;
    • payment_amount — сумма платежа в дробных единицах валюты;
    • customer_id — идентификатор пользователя в рамках проекта.
  2. Должен использоваться базовый минимум параметров: project_id, payment_id, payment_currency, payment_amount, customer_id.
  3. Дополнительно рекомендуется указывать адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись пользователя в сервисе Neteller в параметре customer_account_number. Если этот параметр отсутствует в запросе, в платёжной форме может отобразиться поле для ввода пользователем недостающего значения (подробнее — в разделе Дополнение информации о платежах).
  4. Для предварительного выбора метода Neteller необходимо указывать код платёжного метода в параметре force_payment_methodneteller-wallet.
  5. Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа доступных для работы с Payment Page (подробнее).
  6. После указания всех целевых параметров необходимо составлять подпись (подробнее).

Таким образом, корректный запрос на открытие платёжной формы с применением метода Neteller должен содержать идентификатор проекта, базовые сведения о платеже (идентификатор, сумму и код валюты), идентификатор и адрес электронной почты пользователя и подпись.

{
   "project_id": 120,
   "payment_id": "580",
   "payment_amount": 1000,
   "payment_currency": "USD",
   "customer_id": "customer1",
   "customer_account_number": "test@example.com",
   "signature": "kUi2x9dKHAVNU0FYldOcZzUCwX6R\/ekpZhkIQg=="
}

Рис.: Пример достаточного набора данных для запроса на оплату

{
   "project_id": 120,
   "payment_id": "580",
   "payment_amount": 1000,
   "payment_currency": "USD",
   "customer_id": "customer1",
   "customer_account_number": "test@example.com",
   "signature": "kUi2x9dKHAVNU0FYldOcZzUCwX6R\/ekpZhkIQg=="
}

Формат оповещений

Для оповещений о результатах оплат с применением метода Neteller используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 210 была проведена оплата в размере 10,00 EUR.

Рис.: Пример данных из оповещения о проведении оплаты

{
    "project_id": 210,
    "payment": {
        "id": "ORDER_ID_1584627953",
        "type": "purchase",
        "status": "success",
        "date": "2020-03-19T14:26:25+0000",
        "method": "neteller",
        "sum": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "description": "Neteller purchase success"
    },
    "account": {
        "number": "netellertest@example.com"
    },
    "customer": {
        "id": "123"
    },
    "operation": {
        "id": 202,
        "type": "sale",
        "status": "success",
        "date": "2020-03-19T14:26:25+0000",
        "created_date": "2020-03-19T14:25:54+0000",
        "request_id": "55e5e198a2580e9ddb1756169dd960b47aeb-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "code": "0",
        "message": "Success",
        "provider": {
            "id": 1987,
            "payment_id": "1584627957265",
            "auth_code": "",
            "date": "2020-03-19T14:26:24+0000"
        }
    },
    "signature": "rv9EhRK3W1eRPzvlzZ3e3tttjgANs3z0Vi5OmH7GJ4qFqg=="
}

В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённой оплате.

Рис.: Пример данных из оповещения об отклонении оплаты

{
    "project_id": 210,
    "payment": {
        "id": "ORDER_ID_1584627954",
        "type": "purchase",
        "status": "decline",
        "date": "2020-03-19T14:26:25+0000",
        "method": "neteller",
        "sum": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "description": "Neteller purchase decline"
    },
    "account": {
        "number": "netellertest@example.com"
    },
    "customer": {
        "id": "123"
    },
    "operation": {
        "id": 203,
        "type": "sale",
        "status": "decline",
        "date": "2020-03-19T14:26:25+0000",
        "created_date": "2020-03-19T14:25:54+0000",
        "request_id": "55e5e1989ddb1756169dd960b47aeb-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "code": "20602",
        "message": "Time-out",
        "provider": {
            "id": 1988,
            "payment_id": "1584627957266",
            "auth_code": "",
            "date": "2020-03-19T14:26:24+0000"
        }
    },
    "signature": "rv9EhRK3W1eRPzvlzZ3e3tttjgANs3z0Vi5OmH7GJ4qFqg=="
}

Дополнительные материалы

Для организации работы с оплатами через Payment Page также могут быть полезны следующие материалы:

Оплаты через Gate

Общая информация

Для проведения оплаты через Gate с использованием метода Neteller со стороны веб-сервиса необходимо:

  1. Отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay.
  2. Принять промежуточное оповещение от платёжной платформы и осуществить перенаправление пользователя к сервису Neteller.
  3. Принять итоговое оповещение от платёжной платформы.

Полная схема проведения оплаты выглядит следующим образом.



Рис.: Проведение оплаты через Gate. Описание шагов

  1. Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует оплату с использованием метода Neteller.
  2. От веб-сервиса на заданный URL ecommpay передаётся запрос на проведение оплаты через Gate.
  3. Запрос на проведение оплаты поступает в платёжную платформу ecommpay.
  4. В платёжной платформе выполняется приём запроса с проверкой наличия обязательных параметров и корректной подписи.
  5. От платёжной платформы к веб-сервису направляется ответ с информацией о получении запроса и его корректности (подробнее).
  6. В платёжной платформе выполняются дальнейшая обработка запроса (с проверкой согласованности параметров) и его оправка в сервис Neteller.
  7. В сервисе Neteller выполняется обработка запроса на оплату.
  8. От сервиса Neteller к платёжной платформе передаются данные для перенаправления пользователя к сервису Neteller.
  9. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение с данными для перенаправления пользователя к сервису Neteller.
  10. Пользователь перенаправляется к сервису Neteller.
  11. Пользователь выполняет необходимые действия для оплаты.
  12. В сервисе Neteller выполняется обработка платежа.
  13. Пользователю отображается информация о результате оплаты.
  14. Пользователь перенаправляется к веб-сервису.
  15. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате оплаты.
  16. На стороне веб-сервиса обеспечивается информирование пользователя о результате оплаты.

Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для проведения оплат методом Neteller через Gate, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Gate API — в отдельной статье Организация взаимодействия.

Формат запросов

При работе с запросами на оплаты с применением метода Neteller необходимо учитывать следующее:

  1. Для инициирования каждой оплаты должен использоваться отдельный POST-запрос к конечной точке /v2/payment/wallet/neteller/sale. Эта точка относится к группе /v2/payment/wallet/{payment_method}/sale.
  2. В каждом запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
    • general — объект, содержащий основные идентификационные сведения запроса:
      • project_id — идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;,
      • payment_id — идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;,
      • signature — подпись запроса, составленная после указания всех целевых параметров (подробнее — в разделе Работа с подписью к данным); (подробнее),
    • payment — объект, содержащий сведения о платеже:
      • amount — сумма платежа в дробных единицах валюты;,
      • currency — код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;,
    • customer — объект, содержащий сведения о пользователе:
      • id — идентификатор пользователя, уникальный в рамках проекта;,
      • ip_address — IP-адрес пользователя, актуальный для инициируемого платежа;,
    • account — объект, содержащий сведения об учётной записи пользователя:
      • number — адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись пользователя в сервисе Neteller. В соответствии с протоколом работы сервиса Neteller требуется настроить проверку вводимых пользователями значений на стороне веб-сервиса и допускать ввод только таких значений, которые соответствуют формату адреса электронной почты.
  3. Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа указанных в спецификации.

Таким образом, корректный запрос на оплату с применением метода Neteller должен содержать идентификатор проекта, базовые сведения о платеже (идентификатор, сумму и код валюты), идентификатор, IP-адрес и адрес электронной почты пользователя, а также подпись.

{
  "general": {
    "project_id": 123,
    "payment_id": "ID_178",
    "signature": "PJkV8ej\/UG0Di8hTng6JvC7Y3Tv+AWoXW\/9MTO8yJA=="
  },
  "payment": {
    "amount": 100,
    "currency": "EUR"
  },
  "customer": {
    "ip_address": "192.0.2.0",
    "id": "customer123"
  },
  "account": {
    "number": "test@example.com"
  }
}

Рис.: Пример достаточного набора данных для запроса на оплату

{
  "general": {
    "project_id": 123,
    "payment_id": "ID_178",
    "signature": "PJkV8ej\/UG0Di8hTng6JvC7Y3Tv+AWoXW\/9MTO8yJA=="
  },
  "payment": {
    "amount": 100,
    "currency": "EUR"
  },
  "customer": {
    "ip_address": "192.0.2.0",
    "id": "customer123"
  },
  "account": {
    "number": "test@example.com"
  }
}

Формат промежуточных оповещений для перенаправления пользователей

Для перенаправления пользователей от веб-сервиса мерчанта к сервису Neteller при проведении каждого платежа с использованием метода Neteller необходимо принять промежуточное оповещение от платёжной платформы и использовать информацию из него, включённую в объект redirect_data. Формат таких оповещений является типовым (подробнее), при этом в состав объекта redirect_data включаются следующие объекты и параметры:

  • body — объект с данными для отправки в теле запроса;
  • method — параметр с указанием HTTP-метода отправки запроса (GET или POST);
  • url — параметр со ссылкой для перенаправления.

Рис.: Пример объекта redirect_data

  "redirect_data": {
    "body": {},
    "method": "GET",
    "url": "https://www.example.com/pay"
  }

Формат итоговых оповещений

Для оповещений о результатах оплат с применением метода Neteller используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 210 была проведена оплата в размере 10,00 EUR.

Рис.: Пример данных из оповещения о проведении оплаты

{
    "project_id": 210,
    "payment": {
        "id": "ORDER_ID_1584627953",
        "type": "purchase",
        "status": "success",
        "date": "2020-03-19T14:26:25+0000",
        "method": "neteller",
        "sum": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "description": "Neteller purchase success"
    },
    "account": {
        "number": "netellertest@example.com"
    },
    "customer": {
        "id": "123"
    },
    "operation": {
        "id": 202,
        "type": "sale",
        "status": "success",
        "date": "2020-03-19T14:26:25+0000",
        "created_date": "2020-03-19T14:25:54+0000",
        "request_id": "55e5e198a2580e9ddb1756169dd960b47aeb-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "code": "0",
        "message": "Success",
        "provider": {
            "id": 1987,
            "payment_id": "1584627957265",
            "auth_code": "",
            "date": "2020-03-19T14:26:24+0000"
        }
    },
    "signature": "rv9EhRK3W1eRPzvlzZ3e3tttjgANs3z0Vi5OmH7GJ4qFqg=="
}

В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённой оплате.

Рис.: Пример данных из оповещения об отклонении оплаты

{
    "project_id": 210,
    "payment": {
        "id": "ORDER_ID_1584627954",
        "type": "purchase",
        "status": "decline",
        "date": "2020-03-19T14:26:25+0000",
        "method": "neteller",
        "sum": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "description": "Neteller purchase decline"
    },
    "account": {
        "number": "netellertest@example.com"
    },
    "customer": {
        "id": "123"
    },
    "operation": {
        "id": 203,
        "type": "sale",
        "status": "decline",
        "date": "2020-03-19T14:26:25+0000",
        "created_date": "2020-03-19T14:25:54+0000",
        "request_id": "55e5e1989ddb1756169dd960b47aeb-00000001",
        "sum_initial": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "code": "20602",
        "message": "Time-out",
        "provider": {
            "id": 1988,
            "payment_id": "1584627957266",
            "auth_code": "",
            "date": "2020-03-19T14:26:24+0000"
        }
    },
    "signature": "rv9EhRK3W1eRPzvlzZ3e3tttjgANs3z0Vi5OmH7GJ4qFqg=="
}

Дополнительные материалы

Для организации работы с оплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:

Выплаты через Gate

Общая информация

Для проведения выплаты через Gate с использованием метода Neteller со стороны веб-сервиса необходимо отправить запрос, содержащий требуемые параметры и подпись, на рабочий URL ecommpay и принять оповещение о результате. Полная схема проведения выплаты выглядит следующим образом.



Рис.: Проведение выплаты через Gate. Описание шагов

  1. Пользователь на стороне веб-сервиса инициирует выплату через Neteller.
  2. От веб-сервиса на заданный URL ecommpay передаётся запрос на проведение выплаты через Gate.
  3. Запрос на проведение выплаты поступает в платёжную платформу.
  4. В платёжной платформе выполняется приём запроса с проверкой наличия обязательных параметров и корректной подписи.
  5. От платёжной платформы к веб-сервису направляется ответ с информацией о получении запроса и его корректности. Подробнее — в разделе Формат ответа.
  6. В платёжной платформе обеспечиваются дальнейшая обработка запроса (с проверкой согласованности параметров) и его отправка в сервис Neteller.
  7. В сервисе Neteller выполняется обработка выплаты.
  8. От сервиса Neteller к платёжной платформе направляется информация о результате выплаты.
  9. От платёжной платформы к веб-сервису направляется оповещение о результате выплаты.
  10. На стороне веб-сервиса обеспечивается информирование пользователя о результате выплаты.

Информация о форматах запросов и оповещений, используемых для проведения выплат методом Neteller через Gate, приведена далее в этом разделе; общая информация о работе с Gate API — в отдельной статье Организация взаимодействия.

Формат запросов

При работе с запросами на выплаты с применением метода Neteller необходимо учитывать следующее:

  1. Для инициирования каждой выплаты должен использоваться отдельный POST-запрос к конечной точке /v2/payment/wallet/neteller/payout. Эта точка относится к группе /v2/payment/wallet/{payment_method}/payout.
  2. В каждом запросе должны использоваться следующие объекты и параметры:
    • general — объект, содержащий основные идентификационные сведения запроса:
      • project_id — идентификатор проекта, полученный от ecommpay при интеграции;,
      • payment_id — идентификатор платежа, уникальный в рамках проекта;,
      • signature — подпись запроса, составленная после указания всех целевых параметров (подробнее — в разделе Работа с подписью к данным); (подробнее),
    • payment — объект, содержащий сведения о платеже:
      • amount — сумма выплаты в дробных единицах валюты;,
      • currency — код валюты платежа в формате ISO-4217 alpha-3;,
    • customer — объект, содержащий сведения о пользователе:
      • id — идентификатор пользователя, уникальный в рамках проекта;,
      • ip_address — IP-адрес пользователя, актуальный для инициируемой выплаты;,
    • account — объект, содержащий сведения об учётной записи пользователя:
      • number — адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись пользователя в сервисе Neteller. В соответствии с протоколом работы сервиса Neteller требуется настроить проверку вводимых пользователями значений на стороне веб-сервиса и допускать ввод только таких значений, которые соответствуют формату адреса электронной почты.
  3. Дополнительно могут использоваться любые другие параметры из числа указанных в спецификации.

Таким образом, корректный запрос на выплату с применением метода Neteller должен содержать идентификатор проекта, базовые сведения о платеже (его идентификатор, сумму и код валюты), идентификатор, IP-адрес и адрес электронной почты пользователя, а также подпись.

  "general": {
    "project_id": 200,
    "payment_id": "123",
    "signature": "8ff12bcdfa8496f8e93fd94bbe4c527be=="
   },
  "payment": {
    "amount": 1000,
    "currency": "EUR"
   },
  "customer": {
    "id": "customer1",
    "ip_address": "192.0.2.0"
   },
  "account":{
    "number": "netellertest@example.com"
   }

Рис.: Пример достаточного набора данных для запроса на выплату

  "general": {
    "project_id": 200,
    "payment_id": "123",
    "signature": "8ff12bcdfa8496f8e93fd94bbe4c527be=="
   },
  "payment": {
    "amount": 1000,
    "currency": "EUR"
   },
  "customer": {
    "id": "customer1",
    "ip_address": "192.0.2.0"
   },
  "account":{
    "number": "netellertest@example.com"
   }

Формат оповещений

Для оповещений о результатах выплат с применением метода Neteller используется типовой формат, описание которого представлено в разделе Оповещения.

В следующем примере оповещение свидетельствует о том, что в рамках проекта 210 была проведена выплата в размере 10,00 EUR.

Рис.: Пример данных из оповещения о проведении выплаты

{
    "project_id": 210,
    "payment": {
        "id": "ORDER_ID_1584628087",
        "type": "payout",
        "status": "success",
        "date": "2020-03-19T14:28:57+0000",
        "method": "neteller",
        "sum": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "description": "Neteller payout success"
    },
    "account": {
        "number": "netellertest@example.com"
    },
    "customer": {
        "id": "123"
    },
    "operation": {
        "id": 1000000201,
        "type": "payout",
        "status": "success",
        "date": "2020-03-19T14:28:57+0000",
        "created_date": "2020-03-19T14:28:11+0000",
        "request_id": "e03c2b85a7f816f0ecfdcb0a3de74525-00000002",
        "sum_initial": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "code": "0",
        "message": "Success",
        "provider": {
            "id": 1987,
            "payment_id": "1595720491729",
            "auth_code": "",
            "date": "2020-03-19T14:28:56+0000"
        }
    },
    "signature": "uQEJSDLG1wgoVwMwrbOPS9o+EV09aBakCA8xoeSkDpF/CCIYl1xbVw=="
}

В следующем примере оповещение свидетельствует об отклонённой выплате.

Рис.: Пример данных из оповещения об отклонении выплаты

{
    "project_id": 210,
    "payment": {
        "id": "ORDER_ID_1584628087",
        "type": "payout",
        "status": "decline",
        "date": "2020-03-19T14:28:57+0000",
        "method": "neteller",
        "sum": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "description": "Neteller payout decline"
    },
    "account": {
        "number": "netellertest@example.com"
    },
    "customer": {
        "id": "123"
    },
    "operation": {
        "id": 1000000201,
        "type": "payout",
        "status": "decline",
        "date": "2020-03-19T14:28:57+0000",
        "created_date": "2020-03-19T14:28:11+0000",
        "request_id": "e03c2b85a7f816f0ecf0ab0a3de74525-00000002",
        "sum_initial": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "sum_converted": {
            "amount": 1000,
            "currency": "EUR"
        },
        "code": "20602",
        "message": "Time-out",
        "provider": {
            "id": 1988,
            "payment_id": "1595720491720",
            "auth_code": "",
            "date": "2020-03-19T14:28:56+0000"
        }
    },
    "signature": "uQEJSDLG1wgoVwMwr9o+EV09aBakCA8xoeSkDpF/CCIYl1xbVw=="
}

Дополнительные материалы

Для организации работы с выплатами через Gate также могут быть полезны следующие материалы:

Выплаты через Dashboard

При использовании интерфейса Dashboard можно проводить одиночные и массовые выплаты методом Neteller с единичной и пакетной отправкой запросов, называемые соответственно одиночными и массовыми.

  • Для проведения одиночной выплаты необходимо открыть форму выплаты, задать все необходимые параметры (включая метод), отправить запрос и убедиться в проведении выплаты.
  • Для проведения массовой выплаты необходимо подготовить и загрузить файл с информацией обо всех целевых выплатах, отправить пакет запросов и убедиться в проведении выплат.

    При этом должен использоваться файл формата CSV, структура которого соответствует требованиям, представленным в разделе Сведения о массовых платежах, а параметры выплат должны соответствовать требованиям, представленным в разделе Выплаты через Gate этой статьи (за исключением пункта о подписи).

Более подробная информация о проведении выплат через Dashboard представлена в отдельной статье.

Тестирование

Общая информация

Для метода Neteller доступно тестирование оплат через Payment Page и Gate, а также выплат через Gate. Тестирование может выполняться в рамках тестового проекта, и для подключения и отключения этой функциональности следует обращаться к специалистам технической поддержки ecommpay.

При тестировании платежей следует учитывать, что в запросах должен указываться идентификатор тестового проекта, в качестве валюты может использоваться только BRL, EUR, GBP, JPY, USD, а интерфейсы эмулятора платёжных форм Payment Page и Neteller могут отличаться от рабочих.



Статусы тестовых платежей

При тестировании оплат их итоговые статусы определяются исходя из сумм, указанных в запросах:

  • decline — при указании суммы 40000 или 40400,
  • success — при указании любой другой суммы.

При тестировании выплат их итоговые статусы определяются исходя из сумм, указанных в запросах:

  • decline — при указании суммы 40000 или 40400,
  • success — при указании любой другой суммы.

Оплаты через Payment Page

Для проведения тестовой оплаты через Payment Page необходимо:

  1. Отправить в платёжную платформу корректный тестовый запрос на открытие Payment Page.
  2. Если в запросе не был указан метод neteller-wallet — выбрать метод Neteller на странице эмулятора.
  3. Указать в поле ввода произвольный адрес электронной почты.
  4. Щёлкнуть кнопку Success или Decline (в зависимости от запрашиваемой суммы).
  5. Принять итоговое оповещение с информацией о результате оплаты.

Более подробная информация о проведении оплат с использованием метода Neteller через Payment Page представлена в разделе Оплаты через Payment Page этой статьи.

Оплаты через Gate

Для проведения тестовой оплаты через Gate необходимо:

  1. Отправить в платёжную платформу корректный тестовый запрос на оплату.
  2. Принять оповещение с данными для перенаправления.
  3. Перейти по полученному URL и щёлкнуть кнопку Success или Decline (в зависимости от запрашиваемой суммы) — на странице эмулятора.
  4. Принять итоговое оповещение с информацией о результате оплаты.

Более подробная информация о проведении оплат с использованием метода Neteller через Gate представлена в разделе Оплаты через Gate этой статьи.

Выплаты через Gate

Для проведения тестовой выплаты через Gate необходимо отправить в платёжную платформу корректный тестовый запрос и принять итоговое оповещение с информацией о результате. Более подробная информация о проведении выплат с использованием метода Neteller представлена в разделе Выплаты через Gate этой статьи.

Анализ результатов проведения платежей

Для анализа информации о платежах и операциях, как в отдельности по методу Neteller, так и в совокупности с другими методами, можно использовать:

  • инструментарий интерфейса Dashboard, с различными реестрами и аналитическими панелями;,
  • отчёты в формате CSV, выгружаемые (как разово, так и периодически) через раздел Отчёты интерфейса Dashboard;,
  • данные в формате JSON, получаемые по программным запросам через интерфейс Data API.

С вопросами по анализу информации можно обращаться к разделам документации (Dashboard и Использование Data API) и специалистам ecommpay.